No SE ACREDITA LA RECARGA

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  1. #1
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    Angry No SE ACREDITA LA RECARGA

    Realice recarga a traves de mercado pago pero con un correo diferente al q estoy registrada y no se acredito aun, a continuacion mensaje de transaccion:Se acreditó tu pago por: Quam

    $ 90,00 con Visa En tu resumen verás el cargo como WWW.MERCADOPAGO.COM

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  2. #2
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    Pagaste con tus fondos de MercadoPago??
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  3. #3
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    A mi me pasa lo mismo... como me comunico con un experto tuenti?

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  4. #4
    Nivel 65: Poseidón
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    Hola @AgusLeggieri1, en el siguiente link podes comunicarte con un experto Tuenti: www.Tuenti.com.ar/experto
    Saludos!

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  5. #5
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    Me pasa exactamente lo mismo. Leodrive, no chamuyes mas con el experto quam porque no responde nunca. Me llego una data de que Tuenti es la segunda empresa de Personal quien, o casualidad, tambien tiene problemas con la recarga de saldo.
    Solucionenlo muchachos, se pueden perder grandes cosas por un mensaje, llamada, no enviado.
    Saludos

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  6. #6
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    Hola @Lando Wine, no chamuyo, en Tuenti la atención al cliente es vía experto Tuenti. Por otro lado Tuenti pertenece a telefónica móvil argentina, dicha empresa es dueña de Movistar. Cabe destacar que Tuenti y Movistar son dos empresas independiente.
    Saludos!

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  7. #7
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    Por Dios por qué tan agresivo? Y no confíes en las datas que te lleguen Lando Wine busca la información por vos mismo así no pasas por mal educado.

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  8. #8
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    hola!! no se acredito el combo ,el experto no contesta mis mensajes, hay otra forma de reclamar?

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  9. #9
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    Hola @patricia40, por ahora en Tuenti la atención al cliente es únicamente vía web por medio del experto Tuenti! Verifica por las sudas en el siguiente link si esta la respuesta o aun esta en pendiente: https://www.tuenti.com.ar/cuenta/experto/ también verifica que el mail no te haya ido a para a la carpeta de correo no deseado o basura.
    Hoy mande una consulta a las 12:28PM y a las 12:45PM me llego la respuesta a mi mail, es raro que no te respondan.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  10. #10
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    Me sumo a los que no se nos acredito el pago, cargue ayer a las 20hs mas o menos y hasta hoy no hay novedades, reclame a los "expertos" y nada, mas desaparecidos que el padre del hijo de Gisela Bernal

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