Recarga

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  1. #1
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    Recarga

    Hola, soy nuevo en tuenti, recargue $290 y no se me activo el combo, no entiendo bien que tengo que hacer para que se active.Nombre:  Inkedchrome_2018-07-01_11-24-36_LI.jpg
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    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por fprotas Ver mensaje
    Hola, soy nuevo en tuenti, recargue $290 y no se me activo el combo, no entiendo bien que tengo que hacer para que se active.Nombre:  Inkedchrome_2018-07-01_11-24-36_LI.jpg
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    Hola @fprotas
    Los combos se activan automáticamente cada 30 días, por lo que veo en la captura todavía te faltan 18 días para eso.
    Y gastaste todos tus MB, lo que te conviene es comprar extras desde *999# opción 5 o desde la app en comprar más
    Podes comprar 1GB por $50, 2 GB x $75 o 3 GB x $100, pero acordate que duran solo 1 semana, así que vas a tener que manejarlo hasta que se te pueda activar el nuevo combo.
    + info: https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

    Saludos
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  3. #3
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    Hola, soy nuevo en tuenti, recargue $290 y no se me activo el combo, no entiendo bien que tengo que hacer para que se active.Nombre:  Inkedchrome_2018-07-01_11-24-36_LI.jpg
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    Hola @fprotas como tenés un combo activo, debes esperar a que ese mismo caduque. No sé puede tener 2 combos activos a la vez.. para saber qué día y hora se vence tu combo actual marca *999# opción 3.
    PD: recordá no gastar todos tus MB ya que si lo haces Automáticamente se activa el día de $9

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    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

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  4. #4
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    Intente cargar el combo extra y no me deja, me dice que tengo que tener credito, no entiendo nada perdon, ya me voy a poner a tono jajajaja.

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  5. #5
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    Intente cargar el combo extra y no me deja, me dice que tengo que tener credito, no entiendo nada perdon, ya me voy a poner a tono jajajaja.
    Es raro que no te deje, porque según tu captura tenés 0Mb. Si no te deja por la app, hacerlo desde el *999# opción 5 y elegí el extra que querés...
    Lo que pasar también es que la app te este mostrando una información errónea de los MB, capaz que tenés pero en la app no se refleja, para saber lo que querés en tu combo real, llama al *999 opción 2

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  6. #6
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    Intente cargar el combo extra y no me deja, me dice que tengo que tener credito, no entiendo nada perdon, ya me voy a poner a tono jajajaja.
    Si no podes comprar el extra, comunicate con un experto, para que vean si hay algo mal, desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono, si no encontras a Tuenti utiliza la lupa de búsqueda y tipea Help.

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