Problemas con Portabilidad

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  1. #1
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    Problemas con Portabilidad

    Pedi una portabilidad de un numero hace mas de 3 semanas. El chip me llego, me lo bloquearon vaya uno a saber por que, consegui dos chips mas y con los dos chips me hicieron lo mismo. Estoy sin linea ni en movistar (anterior empresa) ni en tuenti.. Hablo dia tras dias con los alienigenas de ayuda al usuario pero no son capaces de solucionar nada, alguien capaz, que piense, o que sea util en esta empresa me lo puede solucionar¿

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  2. #2
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    Pedi una portabilidad de un numero hace mas de 3 semanas. El chip me llego, me lo bloquearon vaya uno a saber por que, consegui dos chips mas y con los dos chips me hicieron lo mismo. Estoy sin linea ni en movistar (anterior empresa) ni en tuenti.. Hablo dia tras dias con los alienigenas de ayuda al usuario pero no son capaces de solucionar nada, alguien capaz, que piense, o que sea util en esta empresa me lo puede solucionar¿
    ¿Podrías describir los pasos que hiciste para el trámite?

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  3. #3
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    Entre a su pagina, pedi portabilidad, espere que me llegue el chip, configure el celular. Paso siguiente me comunique un centenar de veces con tuenti y me repetian como loros una y otra vez lo mismo

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  4. #4
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    Entre a su pagina, pedi portabilidad, espere que me llegue el chip, configure el celular. Paso siguiente me comunique un centenar de veces con tuenti y me repetian como loros una y otra vez lo mismo
    Hola @gastongaf te llegó el mail de los expertos indicandote que coloques el chip?

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  5. #5
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    ¿Solicitaste la portabilidad de Movistar a Tuenti y te dejaron sin linea?, porqué el trámite es veloz e instantáneo.
    ¿Informaste bien el código del chip?

    Voy a mencionar a @flor_e, para que eleve tu caso.
    Enviale una explicación detallada del problema que tenes por privado.

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola @gastongaf te llegó el mail de los expertos indicandote que coloques el chip?

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    Eso no tiene nada que ver; si no activo el chip Tuenti.

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por gastongaf Ver mensaje
    Entre a su pagina, pedi portabilidad, espere que me llegue el chip, configure el celular. Paso siguiente me comunique un centenar de veces con tuenti y me repetian como loros una y otra vez lo mismo
    ¿Qué te repetían?

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  6. #6
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    ¿Solicitaste la portabilidad de Movistar a Tuenti y te dejaron sin linea?, porqué el trámite es veloz e instantáneo.
    ¿Informaste bien el código del chip?

    Voy a mencionar a @flor_e, para que eleve tu caso.
    Enviale una explicación detallada del problema que tenes por privado.

    - - - Updated - - -



    Eso no tiene nada que ver; si no activo el chip Tuenti.
    Si no le llegó el mail es obvio que no va a tener línea, debe esperar ese mail...
    Sería bueno que @gastongaf aclaré cómo fue todo el proceso, lo que hizo, lo que recibio y lo que no.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
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  7. #7
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    Si no le llegó el mail es obvio que no va a tener línea, debe esperar ese mail...
    Sería bueno que @gastongaf aclaré cómo fue todo el proceso, lo que hizo, lo que recibio y lo que no.

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    El e-mail no es importante si no el SMS que notifica la portabilidad.
    Y nunca pueden hacerle la portabilidad sin tener el codigo del chip Tuenti.
    Ya q si no se suspende la línea anterior y por ahí queda en el limbo a la espera del código del chip Tuenti.

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  8. #8
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    Mmmm.... 3 chips bloqueados??! Muchos usuarios activan el chip, y claro, la portabilidad se cae. En algunos casos la inoperancia es al revés.

    Saludos.

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  9. #9
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    Cita Iniciado por cri Ver mensaje
    Mmmm.... 3 chips bloqueados??! Muchos usuarios activan el chip, y claro, la portabilidad se cae. En algunos casos la inoperancia es al revés.

    Saludos.
    Tal vez... ¿será q fue así?

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  10. #10
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