Descuento automatico....

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  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    Exclamation Descuento automatico....

    buenas .... a alguien mas le pasa lo mismo?
    pasa que tengo recarga automatica, y bueno me descuentan los 190 x el combo mes, ahi todo bien... el problema que me surgió es que consumi todos mis datos pero bueno no me importo porque me quedaba el wsp gratis... el problema es que todos los dias me descontaban $9 por 200mb que yo no queria y termino descontandome la recarga automatica la cual no la queria gastar hasta el otro mes para el nuevo combo.... y pregunte por el chat que tienen porque tampoco tienen algun numero o contacto ...y me dicen que es así que si no queria que eso pase deberia desactivar mi recarga automatica...a alguien mas le pasa eso?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por leoema Ver mensaje
    buenas .... a alguien mas le pasa lo mismo?
    pasa que tengo recarga automatica, y bueno me descuentan los 190 x el combo mes, ahi todo bien... el problema que me surgió es que consumi todos mis datos pero bueno no me importo porque me quedaba el wsp gratis... el problema es que todos los dias me descontaban $9 por 200mb que yo no queria y termino descontandome la recarga automatica la cual no la queria gastar hasta el otro mes para el nuevo combo.... y pregunte por el chat que tienen porque tampoco tienen algun numero o contacto ...y me dicen que es así que si no queria que eso pase deberia desactivar mi recarga automatica...a alguien mas le pasa eso?
    Hola @leoema cuando te quedas sin megas en tu combo mes clásico o power y tenés saldo en la línea Automáticamente se activa de día de $9 de 200mb por 24hs.. esto sucede cuando el equipo detecta Conexion a internet.. por ejemplo que tengas una app en 2do plano cómo Facebook, Instagram entre otros.. WhatsApp gratis vas a podés usarlo, pero si se detecta Conexion que no sea WhatsApp se activa el día.


    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Hechicero
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    Cita Iniciado por leoema Ver mensaje
    buenas .... a alguien mas le pasa lo mismo?
    pasa que tengo recarga automatica, y bueno me descuentan los 190 x el combo mes, ahi todo bien... el problema que me surgió es que consumi todos mis datos pero bueno no me importo porque me quedaba el wsp gratis... el problema es que todos los dias me descontaban $9 por 200mb que yo no queria y termino descontandome la recarga automatica la cual no la queria gastar hasta el otro mes para el nuevo combo.... y pregunte por el chat que tienen porque tampoco tienen algun numero o contacto ...y me dicen que es así que si no queria que eso pase deberia desactivar mi recarga automatica...a alguien mas le pasa eso?
    Hola @leoema
    Si, es así, cuando te quedas sin megas y tenes saldo en tu cuenta se activa internet x día, por las demás aplicaciones que usan internet.
    Yo te sugeriría que dependiendo de cuantos días te falten para activar tu próximo combo te compres algún extra desde el *999# opción 5, o desde la app...
    Con el tema de la recarga automática podes aumentarla, de acuerdo a lo que gastes este mes, o cargar la diferencia en kioscos o desde la app.
    + info:
    Combos: https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980
    Recargas: https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...l=1#post115061
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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