el numero solicitado no corresponde a un cliente en servicio

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  1. #1
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    el numero solicitado no corresponde a un cliente en servicio

    Hola me pase a esta empresa la semana pasada me anduvo bien un dia y luego deje de recibir llamadas y txt, cuando me llaman les dice "el numero solicitado no corresponde a un cliente en servicio", puedo navegar mandar txt y tambien llamar.

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  2. #2
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    Cita Iniciado por emmalepra Ver mensaje
    Hola me pase a esta empresa la semana pasada me anduvo bien un dia y luego deje de recibir llamadas y txt, cuando me llaman les dice "el numero solicitado no corresponde a un cliente en servicio", puedo navegar mandar txt y tambien llamar.
    Hola @emmalepra por problemas de llamadas entrantes y sms entrantes verifica de no tenés el servicio de restricción de llamadas y sms activado.
    Por otro lado te sucede con un número o con varios números en particular.?
    También proba de reiniciar el equipo, ponerlo en modo avión y buscar la red manualmente y seleccionar Tuenti.

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    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    Última edición por ferchu1991; 10/07/2018 a las 18:47 Razón: Corrección ortográfica
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  3. #3
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    Cita Iniciado por emmalepra Ver mensaje
    Hola me pase a esta empresa la semana pasada me anduvo bien un dia y luego deje de recibir llamadas y txt, cuando me llaman les dice "el numero solicitado no corresponde a un cliente en servicio", puedo navegar mandar txt y tambien llamar.
    Estuve leyendo por ahí, y puede que se trate de un problema de interconexiones, por ende, no hay mucho que puedas hacer al respecto. Pero ojala sea otra cosa y alguien encuentre una solucion.

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  4. #4
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    Cualquier numero fijo o movil me hace eso

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  5. #5
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    Cita Iniciado por emmalepra Ver mensaje
    Cualquier numero fijo o movil me hace eso
    Ok, en ese caso te sugiero cambiar el modo de red a solo WCDMA o solo GSM e intenta llamar. Si el problema persiste es un tema de línea y en ese caso ya nosotros no podemos hacer nada sino un experto. Te contactas por chat a través de la app/web de Tuenti:


    App:





    Web:





    O desde su web: www.tuenti.com.ar yendo a la sección ayuda y abajo a la derecha seleccionar soy Tuenti. Te ayudo? (Desde el navegador) o te ayudo? (Desde el móvil).






    Comentales lo sucedido así te lo solucionan.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
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  6. #6
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    Hola, pudiste solucionarlo? tengo el mismo problema

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  7. #7
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    Cita Iniciado por ficco11 Ver mensaje
    Hola, pudiste solucionarlo? tengo el mismo problema
    ¿Activaste una línea nueva o realizaste el trámite de portabilidad?

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