Problema con portabilidad

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  1. #1
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    Problema con portabilidad

    Hola, buen día.
    Hace una semana yo pedí portabilidad hacia tuenti y me dijeron que espere al chip y que no lo coloque, que me iban a avisar por mail cuando debería hacerlo. El problema es que ayer al mediodía ya debería de haber recibido este mail pero no sucedió y estoy desde ese momento con mi chip de Movistar deshabilitado.

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por valenperezg Ver mensaje
    Hola, buen día.
    Hace una semana yo pedí portabilidad hacia tuenti y me dijeron que espere al chip y que no lo coloque, que me iban a avisar por mail cuando debería hacerlo. El problema es que ayer al mediodía ya debería de haber recibido este mail pero no sucedió y estoy desde ese momento con mi chip de Movistar deshabilitado.
    Hola @valenperezg consulta el estado de tu trámite acá:

    https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    Respecto al mail podés recibirlo hoy a la tarde o recién el día lunes.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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