Configuración de 4G en un teléfono LG

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  1. #1
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    Configuración de 4G en un teléfono LG

    No me dan solución y cierran el chat.
    Hace varios días que estoy reclamando a tuenti.
    Cada vez que hablo cierran el chat.
    Mi problema es que pedí el chip tuenti 4G. Lo activé siguiendo todos los pasos correspondientes. Tengo linea, puedo mandar SMS, navegar y llamar. Pero no tengo 4G... Funciona con 3g.
    Me comuniqué varias veces planteando mi problema, siempre las mismas preguntas y ninguna respuesta.
    Las últimas veces cerraban el chat.

    Ya me pidieron que mande SMS "DATA" al 42554 - Me llegó el mensaje e instalé la configuración. - También lo hice manualmente.
    Ya me pidieron el modelo del equipo, el cual es: LG Leon - LG-H340AR - Es compatible con 4G (vuelvo a aclarar que lo uso hace 3 años con 4G)
    Ya me pidieron que valla a ajustes/Redes moviles/Modo de red. Y acá aparece lo siguiente: "Solo 2G" - "Solo 3G" - "2G/3G Automático". No aparece ni 4G ni LTE. (vuelvo a aclarar que lo uso hace 3 años con 4G)

    Despues de hacer todos estos pasos cierran el chat.

    ¿Luego de instalar el chip tuenti mi celular se convirtió en 3G?

    Siento que me están estafando, porque pedí un chip 4G, Pagué un servicio 4G y no etán cumpliendo ni me dan respuesta.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por ivanesca Ver mensaje
    No me dan solución y cierran el chat.
    Hace varios días que estoy reclamando a tuenti.
    Cada vez que hablo cierran el chat.
    Mi problema es que pedí el chip tuenti 4G. Lo activé siguiendo todos los pasos correspondientes. Tengo linea, puedo mandar SMS, navegar y llamar. Pero no tengo 4G... Funciona con 3g.
    Me comuniqué varias veces planteando mi problema, siempre las mismas preguntas y ninguna respuesta.
    Las últimas veces cerraban el chat.

    Ya me pidieron que mande SMS "DATA" al 42554 - Me llegó el mensaje e instalé la configuración. - También lo hice manualmente.
    Ya me pidieron el modelo del equipo, el cual es: LG Leon - LG-H340AR - Es compatible con 4G (vuelvo a aclarar que lo uso hace 3 años con 4G)
    Ya me pidieron que valla a ajustes/Redes moviles/Modo de red. Y acá aparece lo siguiente: "Solo 2G" - "Solo 3G" - "2G/3G Automático". No aparece ni 4G ni LTE. (vuelvo a aclarar que lo uso hace 3 años con 4G)

    Despues de hacer todos estos pasos cierran el chat.

    ¿Luego de instalar el chip tuenti mi celular se convirtió en 3G?

    Siento que me están estafando, porque pedí un chip 4G, Pagué un servicio 4G y no etán cumpliendo ni me dan respuesta.
    Hola @ivanesca, el chip que te mandaron seguramente es 4G.
    El problema es una incompatibilidad entre Tuenti y algunos celulares LG.
    A mi mamá le pasó exactamente lo mismo...
    Yo encontré una forma de tener 4g con Tuenti en teléfonos LG mediante un menú oculto.
    Es la siguiente: marcá 27763#*#
    Te va a aparecer un menú, elegí: field test > modem setting > Rat selection > LTE/WCDMA
    Ojalá te sirva

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  3. #3
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    Me dice el codigo MMI no es válido

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  4. #4
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por ivanesca Ver mensaje
    Me dice el codigo MMI no es válido
    Hola @ivanesca en los equipos LG hay problemas con la conexión LTE. Debes configurarlo con un código *#546368#*815# y seguiendo unos pasos. En esté theard explica cómo:



    https://foro.tuenti.com.ar/threads/4...smartphones-LG

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

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  5. #5
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    Cita Iniciado por ivanesca Ver mensaje
    Me dice el codigo MMI no es válido
    Ahí me fijo

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  6. #6
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    Cita Iniciado por ivanesca Ver mensaje
    Me dice el codigo MMI no es válido
    Probá este: *#546368#*340#
    Coméntame cualquier cosa

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  7. #7
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Debes configurarlo con un código *#546368#*815# y seguiendo unos pasos.
    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    815 es el modelo del celular, que no es el caso de ella

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    815 es el modelo del celular, que no es el caso de ella

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    Aaah ok

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  9. #9
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    Hola!!!! me registre solo para decir que me funciono!!!! tuve exactamente el mismo problema
    Me aparecio el 4g al elegir LTE/GSM, no lo de WCDMA

    MIL GRACIAS!!!!

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  10. #10
    Chamán
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    Cita Iniciado por nilsloor Ver mensaje
    Hola!!!! me registre solo para decir que me funciono!!!! tuve exactamente el mismo problema
    Me aparecio el 4g al elegir LTE/GSM, no lo de WCDMA

    MIL GRACIAS!!!!
    Hola !
    Qué bueno que te sirvió!!!
    Saludos

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