Solo me descuenta el día!

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  1. #1
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    Solo me descuenta el día!

    Hola a todos hace tiempo que recargo y solo me descuenta el día de 9 pesos por más que tenga más saldo. No logro encontrar el problema ya que por lo general recargo de a 100 pesos y no hay caso siempre descuenta el día. Saludos

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  2. #2
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    Cita Iniciado por judasrod Ver mensaje
    Hola a todos hace tiempo que recargo y solo me descuenta el día de 9 pesos por más que tenga más saldo. No logro encontrar el problema ya que por lo general recargo de a 100 pesos y no hay caso siempre descuenta el día. Saludos
    Hola @judasrod, el problema es que el combo más económico sale $190, si tenés menos que eso se activa internet por día por $9.
    Leé este hilo, donde te explico cómo usar los servicios de Tuenti: https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980
    Saludos

    La imaginación nos hace infinitos

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  3. #3
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    Cita Iniciado por judasrod Ver mensaje
    Hola a todos hace tiempo que recargo y solo me descuenta el día de 9 pesos por más que tenga más saldo. No logro encontrar el problema ya que por lo general recargo de a 100 pesos y no hay caso siempre descuenta el día. Saludos
    Hola @judasrod!
    Si no tenes ningún combo activo tendrías que tener un saldo de $190 para Combo Mes o $290 para Mes Power.
    Si ya tenés un combo activo hasta que no se terminen los 30 días no se te va a cargar uno nuevo. Lo único que podes hacer es comprar extras por 7 días.
    Comentanos un poco más para poder ayudarte mejor.
    Saludos!

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    MeJoR EsTaR FueRa De ConTRoL 🤘

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  4. #4
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    Aaaaaaa claro porque yo recuerdo que había otro combo más Chico y ahora veo que no está... Mil gracias

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  5. #5
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    Cita Iniciado por judasrod Ver mensaje
    Aaaaaaa claro porque yo recuerdo que había otro combo más Chico y ahora veo que no está... Mil gracias
    Hola @judasrod te referis al combo semana, no? El mismo dejo de estar vigente el 13/03. Ahors estan los combo mes de $190 y mes power de $290. Por eso se te descuenta $9

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por judasrod Ver mensaje
    Aaaaaaa claro porque yo recuerdo que había otro combo más Chico y ahora veo que no está... Mil gracias
    De nada!
    Ya no está más desde marzo.
    Ahora los 2 que hay son mensuales:

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  7. #7
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    $190 es el combo minimo, ademas si cargaste antes de que se te termine el mes te descuenta lo que te falta del plan, sea minutos, internet, etc.

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