Me llegó este mensaje ¿qué debo hacer?

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  1. #1
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    Me llegó este mensaje ¿qué debo hacer?

    Buenas noches, espero que alguien pueda ayudarme. Me llegó este msj: El dia 31/07/2018 Tu Linea comenzara a funcionar en la Comunidad Movistar a partir de las 6am, recorda cambiar tu Chip antes de dicho horario.
    Coloque el chip y me pedía que lo active, seguí los pasos y me dice que mi nuevo número es xxxxxxxxx, NO ME HIZO LA PORTABILIDAD!!!!!

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  2. #2
    Chamán
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    Buenas noches, espero que alguien pueda ayudarme. Me llegó este msj: El dia 31/07/2018 Tu Linea comenzara a funcionar en la Comunidad Movistar a partir de las 6am, recorda cambiar tu Chip antes de dicho horario.
    Coloque el chip y me pedía que lo active, seguí los pasos y me dice que mi nuevo número es xxxxxxxxx, NO ME HIZO LA PORTABILIDAD!!!!!
    Hola @daianavaldezz
    Este foro es de Tuenti...
    Tendrías que reclamar en el de Movistar

    La imaginación nos hace infinitos

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  3. #3
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    Acabo de leer un mail que me habían enviado donde decía específicamente que no debía hacer lo que ya hice 😭
    Y ahora?????
    Puedo volver a mi línea Claro anterior?

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  4. #4
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    Acabo de leer un mail que me habían enviado donde decía específicamente que no debía hacer lo que ya hice
    Y ahora?????
    Puedo volver a mi línea Claro anterior?
    Ahora debes pedir un Chip desde la web: www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/ o comprarlo en un kiosco sin activar. Cuando lo tengas en mano No Lo Actives y le mandas un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar con el asunto: mi portabilidad y en el mensaje colocas tus datos, DNI y número de línea a portar más comentando el problema y el error que hiciste y decirle que tenés un Chip, ahí mismo le mandas el código id del chip que está en el blister:





    Así reanudan el trámite.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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