Tuenti genera gastos "en el futuro"

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  1. #1
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    Tuenti genera gastos "en el futuro"

    Hace días ya se están generando gastos en fechas posteriores a la actual. Por ejemplo hoy sábado 11 de agosto tengo gastos el 12/8.

    Las veces que hablé con el soporte de Tuenti no me dieron solución, es más la ultima conversación me dijo cualquier cosa y me dejó sin respuesta y a la media hora de dejar de responderme por el chat cerró la conversación.

    Nombre:  Screen Shot 2018-08-11 at 11.09.34 AM.png
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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por barbacolorada Ver mensaje
    Hace días ya se están generando gastos en fechas posteriores a la actual. Por ejemplo hoy sábado 11 de agosto tengo gastos el 12/8.

    Las veces que hablé con el soporte de Tuenti no me dieron solución, es más la ultima conversación me dijo cualquier cosa y me dejó sin respuesta y a la media hora de dejar de responderme por el chat cerró la conversación.

    Nombre:  Screen Shot 2018-08-11 at 11.09.34 AM.png
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    Hola @barbacolorada, comunicate por Facebook, haber que te dicen...
    Por ahí es solo un problema de fecha...
    Vos no hablaste los minutos que dice?

    Mereces lo que sueñas

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  3. #3
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    Cita Iniciado por barbacolorada Ver mensaje
    Hace días ya se están generando gastos en fechas posteriores a la actual. Por ejemplo hoy sábado 11 de agosto tengo gastos el 12/8.

    Las veces que hablé con el soporte de Tuenti no me dieron solución, es más la ultima conversación me dijo cualquier cosa y me dejó sin respuesta y a la media hora de dejar de responderme por el chat cerró la conversación.

    Nombre:  Screen Shot 2018-08-11 at 11.09.34 AM.png
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    Hola @barbacolorada en un bug que tiene el sistema de Tuenti. Te muestra la fecha del día siguiente. Pero es el consumo del día de hoy 11 de agosto. Podés consultar tus consumos reales llamando al *999 opción 2. Luego corraboralo en la app de Tuenti o en el *999# opción 4.
    Luego el bug se soluciona.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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