Me funciona horrible el internet

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  1. #1
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    Me funciona horrible el internet

    hola tengo hace tiempo tuenti y antes tenia un terminal que no era 4g, ahora lo cambie pero al lado de la barra de senal dice H+, no deberia decir LTE o 4G? ademas me anda re mal el internet, es posible que tenga que cambiar el chip (lo tengo hace un par de años) ? gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por erikmeisel Ver mensaje
    hola tengo hace tiempo tuenti y antes tenia un terminal que no era 4g, ahora lo cambie pero al lado de la barra de senal dice H+, no deberia decir LTE o 4G? ademas me anda re mal el internet, es posible que tenga que cambiar el chip (lo tengo hace un par de años) ? gracias
    Hola @erikmeisel
    Te sugiero estos típs:

    Apagar/reiniciar el equipo
    Activar/desactivar modo avión
    Verifica de tener roaming activado (iterancia de datos)
    Verificar que los APN estén correctos.
    Mandá un SMS con la palabra DATA al 42554.
    Si sigue sin funcionar pedí que te envien un chip:
    https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/ o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 x unos $25.
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono.
    O por facebook por Messenger.
    Saludos


    Mereces lo que sueñas

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por erikmeisel Ver mensaje
    hola tengo hace tiempo tuenti y antes tenia un terminal que no era 4g, ahora lo cambie pero al lado de la barra de senal dice H+, no deberia decir LTE o 4G? ademas me anda re mal el internet, es posible que tenga que cambiar el chip (lo tengo hace un par de años) ? gracias
    Hola @erikmeisel si tenés el chip Quam o Tuenti 3G. Sí deberías cambiar el chip a unos de los nuevos 4G. Para eso solicito uno a través de la Web .. o lo compras en un kiosco open25, entre otros con un valor de $20-$25. Cuando tengas el chip en mano No lo actives y te contactas con un agente a través de la app/web de Tuenti [B]Yendo a recientes buscas Tuenti arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat. O a través de su Web oficial
    Si no obtenes repuesta en ningún de esos medios Contacta a un agente por su página de Facebook





    Cuando te atiendan comentales que querés mantener tu número y pasarlo a un chip nuevo sin activar. Te pedirán tus datos DNI y código id del chip que es este







    Realizado esto pones el nuevo chip a tu equipo, y listo, navegarias a 4G.

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  4. #4
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    buenas...el chip era 4G capas que era por eso....

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  5. #5
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    Paraná debe ser el único lugar donde no hay puntos de ventas ni en el chango ni en wallmart

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  6. #6
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Paraná debe ser el único lugar donde no hay puntos de ventas ni en el chango ni en wallmart

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    Solamente queda pedirlo por la web.

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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje

    Solamente queda pedirlo por la web.

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    Si para la gente de parana si lamentable, o. Si viene el camión

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  8. #8
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Si para la gente de parana si lamentable, o. Si viene el camión

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    Si, el tema es que el camión está de vez en cuando.. y si no me equivoco cuando están te cobran la recarga inicial del chip.

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