Bloqueo de chip antes de realizar la portabilidad

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  1. #1
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    Bloqueo de chip antes de realizar la portabilidad

    Buenos días , hice el trámite para realizar la portabilidad y me llegó un msj que colocar el chip antes de las 6 am y lo coloque y se me bloqueó , me mandaron un msj un operario de tuenti que comprara un chip y que le mandara el código del chip para que me lo habilitará con mi número de portabilidad y todavía no me lo habilitaron , necesito que me solucionen el problema debido a que utilizo mi línea muy frecuente, gracias, espero respuesta

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  2. #2
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    Cita Iniciado por pin99541 Ver mensaje
    Buenos días , hice el trámite para realizar la portabilidad y me llegó un msj que colocar el chip antes de las 6 am y lo coloque y se me bloqueó , me mandaron un msj un operario de tuenti que comprara un chip y que le mandara el código del chip para que me lo habilitará con mi número de portabilidad y todavía no me lo habilitaron , necesito que me solucionen el problema debido a que utilizo mi línea muy frecuente, gracias, espero respuesta
    Hola @pin99541 que mensaje aparece cuando colocas el chip?? Dice Tuenti Sim invalida Solo llamadas de emergencia???
    Igualmente si te pidieron otros datos de otro chip y ya se lo mandaste por mail. Debes esperar la respuesta del agente vía mail para colocar el chip.

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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