Portabilidad que se demora

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  1. #1
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    Exclamation Portabilidad que se demora

    Buenos dias, desde ayer de la madrugada que me cortaron la linea vieja para hacer la portabilidad y ya paso al otro dia y todavia mo me mandan el emails diciendome que ya se hizo o que si ya puedo poner el chip de tuenti y usarlo. Ya mande email al correo de miportabilidad y no me responden, cuando consulto el estado de la porta, me sale que se hacia ""hoy"" pero ya estoy pasado y no me avisan, si se puede o no. Alguien sabe si demora mas de un o dos dias en hacerse, porque eso te deja sin comunicacion. Supuestamente era en el dia la porta, alguien sabe algo mas?

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  2. #2
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    Podes colocar el chip de Tuenti sin problemas, pero si no tenes línea no lo actives (activar es cuando ingresas tu fecha y numero de DNI desde el *999# opc. 1 (eso da un nuevo número).
    Hasta podes colocar el chip apenas te llega el SMS cuando se inicia la portabilidad (no sucede nada, salvo q apenas colocas el chip de Tuenti se comienza la portabilidad y te quedas sin línea antes por unas horas).

    Seguramente ya tengas el trámite de portabilidad realizada. Si algo no funciona contacta al agente (asegurate de tener el combo activo al realizar la carga promocional por portabilidad).

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  3. #3
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    PD: La portabilidad se realiza casi siempre desde las 6 am y demora unas horas el trámite (los servicios se van habilitando en el transcurso de unas horas).
    No funciona todo de una sola vez.

    - - - Updated - - -
    @hernandrio

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  4. #4
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    Hola gracias desde ya. Si vos decís que ya se puede poner el chip, entonces porque te dicen por email que no hay que colocar el chip hasta que ellos avisen por correo?? Tengo ganas de colocarlo, pero me da miedo que después por hacerlo perder más tiempo o tener que hacer el trámite de nuevo.

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  5. #5
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    Hola gracias desde ya. Si vos decís que ya se puede poner el chip, entonces porque te dicen por email que no hay que colocar el chip hasta que ellos avisen por correo?? Tengo ganas de colocarlo, pero me da miedo que después por hacerlo perder más tiempo o tener que hacer el trámite de nuevo.
    @cuzi

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  6. #6
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    Hola gracias desde ya. Si vos decís que ya se puede poner el chip, entonces porque te dicen por email que no hay que colocar el chip hasta que ellos avisen por correo?? Tengo ganas de colocarlo, pero me da miedo que después por hacerlo perder más tiempo o tener que hacer el trámite de nuevo.
    Hola @hernandrio
    Lo dicen porque muchos lo colocan y lo activan...
    De esa forma se les asigna un nuevo número a ese chip, y cuando eso sucede ya no hay vuelta atrás. Lo único que les queda es conseguir un nuevo chip para que hagan la portabilidad en ese... Y eso hace que se demore más.
    Mira, yo diría que lo coloques y llames *999 y escuches que te dice, eso no lo activa.
    Fíjate si te agarra señal y sino déjalo puesto, no pasa nada.
    Cuando esté activo recorda cargar los $50 para tener tu primer combo.
    Saludos

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  7. #7
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    Hola gracias desde ya. Si vos decís que ya se puede poner el chip, entonces porque te dicen por email que no hay que colocar el chip hasta que ellos avisen por correo?? Tengo ganas de colocarlo, pero me da miedo que después por hacerlo perder más tiempo o tener que hacer el trámite de nuevo.
    Hola @hernandrio podés colocar el chip si querés pero no lo actives. Estate atento a tu correo.. llama al *999 o marca *999# opción 1-2 Portabilidad para ver el estado de la línea/trámite

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime
    Última edición por ferchu1991; 22/08/2018 a las 08:33 Razón: Corrección
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    Hola @hernandrio
    Lo dicen porque muchos lo colocan y lo activan...
    De esa forma se les asigna un nuevo número a ese chip, y cuando eso sucede ya no hay vuelta atrás. Lo único que les queda es conseguir un nuevo chip para que hagan la portabilidad en ese... Y eso hace que se demore más.
    Mira, yo diría que lo coloques y llames *999 y escuches que te dice, eso no lo activa.
    Fíjate si te agarra señal y sino déjalo puesto, no pasa nada.
    Cuando esté activo recorda cargar los $50 para tener tu primer combo.
    Saludos

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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola @hernandrio podés colocar el chip si querés pero no lo actives. Estate atento a tu correo.. llama al *999 o marca *999# opción 1-2 Portabilidad para ver el estado de la línea/trámite

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime
    Es como te informaron @Marinavz y @ferchu1991, @hernandrio.

    @hernandrio, yo ya hice el trámite de portabilidad el año pasado, por eso te digo q coloques el chip, si es q no tenes línea con tu compañía anterior.
    Si tenes línea con tu compañía al anterior, y llego el SMS q se inicia la portabilidad, cuando coloques en el chip Tuenti y saques el chip Tuenti e intentes colocar el chip de tu compañía anterior (no funcionara más) te vas quedar sin línea por unas horas mientras se realiza el trámite de portabilidad a Tuenti.
    Coloques o no coloques el chip Tuenti la portabilidad se realiza igual, pero si colocas el chip Tuenti te vas a quedar sin línea y vas a tener q esperar.

    El *999# funciona el cualquier chip, este o no activo.
    Envía un SMS con la palabra Tuenti al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número (sin costo, no hace falta que tengas saldo, ahí vas a saber si se realizó la portabilidad).

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  9. #9
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    hola me esta pasando exactamente lo mismo supuestamente hace dos días me dice que "porta hoy" y me dejo sin linea de la compañía anterior, pero tampoco me llego el mail de confirmación para poner el chip! me dejo incomunicado

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  10. #10
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    hola me esta pasando exactamente lo mismo supuestamente hace dos días me dice que "porta hoy" y me dejo sin linea de la compañía anterior, pero tampoco me llego el mail de confirmación para poner el chip! me dejo incomunicado
    Hola @bch
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    Porque de esa forma se les asigna un nuevo número a ese chip, y cuando eso sucede ya no hay vuelta atrás. Lo único que les queda es conseguir un nuevo chip para que hagan la portabilidad en ese... Y eso hace que se demore más.

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