Me porte pero sigo sin línea

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  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    Me porte pero sigo sin línea

    Hola hice la portabilidad y seguí todas las instrucciones según me decía el correo,hoy colo recargue la linea pero sigo sin señal, no puedo realizar llamada, no se me acredito el saldo, estoy en modo roaming y no puedo usar el celular, no entiendo porque, espero pronta respuesta, gracias

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por brendavap Ver mensaje
    Hola hice la portabilidad y seguí todas las instrucciones según me decía el correo,hoy colo recargue la linea pero sigo sin señal, no puedo realizar llamada, no se me acredito el saldo, estoy en modo roaming y no puedo usar el celular, no entiendo porque, espero pronta respuesta, gracias
    Hola @brendavap que te aparece en el celular?

    Tuenti
    Sim invalida
    Solo llamadas de emergencia

    Lo que te puedo recomendar es realizar una búsqueda de red manualmente y seleccionar Tuenti.
    También te recomiendo probar el chip en otro equipo y ver si toma señal.

    Comentanos.

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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