no tengo 4g y no puedo ver mi consumo y recargar

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  1. #1
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    no tengo 4g y no puedo ver mi consumo y recargar

    buenas, tengo tuenti hace 2 semanas cargue 50 pesos y me dieron el mes se me acabaron los datos y compre 1 pack de 1gb se me agoto y quiero comprar otro pero desde hace 3 dias que no puedo entrar al consumo de mi linea. encima tengo otra linea que registre hace un año en celular y que nunca pude usar (creo que el celular no servia) y me figuran las dos lineas en la vieja puedo ver el consumo y recargar pero en el nuevo no.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por kisame443 Ver mensaje
    buenas, tengo tuenti hace 2 semanas cargue 50 pesos y me dieron el mes se me acabaron los datos y compre 1 pack de 1gb se me agoto y quiero comprar otro pero desde hace 3 dias que no puedo entrar al consumo de mi linea. encima tengo otra linea que registre hace un año en celular y que nunca pude usar (creo que el celular no servia) y me figuran las dos lineas en la vieja puedo ver el consumo y recargar pero en el nuevo no.
    Hola @kisame443, probá esto: llama al *999 opción 2, escuchá hasta el final.
    Ahí te va a informar de tus consumos.
    Luego volve a entrar a la app, en teoría ya deberían aparecer tus consumos.
    Otra opción es a través del *999# opción 3.

    Para comprar extras, mientras tengas un combo activo, lo podés hacer a través del *999# opción 5.
    Cualquier cosa comentanos.
    Saludos

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