Necesito ayuda no me anda 4G en mi SAMSUNG DUOS

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  1. #1
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    Necesito ayuda no me anda 4G en mi SAMSUNG DUOS

    hola hace dias que le cargue saldo al celular pero no me funciona el 4G , me aparece la E y a veces la G.

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por ro12345 Ver mensaje
    hola hace dias que le cargue saldo al celular pero no me funciona el 4G , me aparece la E y a veces la G.
    Hola @ro12345 te recomiendo realizar un cambio de red. Para eso vas a ajustes- más ajustes o conexiónes- redes móviles- redes preferidas o o modo de red y seleccionar Solo Automático. Si el problema persiste borrar el APN que tenés cargado y carga esté yendo a ajustes - más Ajustes o conexiones - redes móviles - APN o nombré punto de acceso - nuevo APN:















    Recordá activar el roaming (iterancia de datos). Si el problema persiste envía un sms con la palabra DATA al 42554 y automáticamente te llegará las configuraciones, lo instalas guardas y listo. Luego:

    activa/desactiva modo avión
    reiniciar/apagar equipo
    realiza un búsqueda de red manualmente y seleccionar Tuenti

    Si el problema persiste verifica que tu equipo sea compatible con la frecuencia que se usa en Argentina y con Tuenti acá: Consulta si tu equipo funciona en Argentina

    Comentanos.

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
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    Cita Iniciado por ro12345 Ver mensaje
    hola hace dias que le cargue saldo al celular pero no me funciona el 4G , me aparece la E y a veces la G.

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    Hola @ro12345
    Revisa en ajustes, en redes móviles, que el modo de red favorito sea LTE/WCDMA/GSM automático.

    Para comunicarte con un agente podes hacerlo desde la app de Tuenti, en Recientes, ingresando al chat; o a través de la página de Tuenti, donde dice "¿Te ayudo?"

    Enviado mediante Tapatalk
    MeJoR EsTaR FueRa De ConTRoL 🤘

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  4. #4
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    Hola.

    Samsung duos?? Duos en Samsung quiere decir que el teléfono soporta doble sim, no es el modelo, cuál sería? Ese equipo soporta 4G?

    Saludos.

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