Problema al cargar mas saldo

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  1. #1
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    Angry Problema al cargar mas saldo

    Buenas, recien cargue 285 pesos (me apareció automaticamente al presionar Mes Power en la aplicacion), dado que tenia 5,05 de credito.
    Luego de cargar, automaticamente me acredito un combo mes (de $190) y me dice que de credito tengo $95.. Donde están mis $5,05? Y mi combo power?
    Espero una respuesta pronto por favor.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por nomercypb20 Ver mensaje
    Buenas, recien cargue 285 pesos (me apareció automaticamente al presionar Mes Power en la aplicacion), dado que tenia 5,05 de credito.
    Luego de cargar, automaticamente me acredito un combo mes (de $190) y me dice que de credito tengo $95.. Donde están mis $5,05? Y mi combo power?
    Espero una respuesta pronto por favor.
    Hola @nomercypb20
    comunicate con un agente desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono. Si no encontras a "Tuenti" en recientes podés utilizar la lupa de búsqueda y tipear "Help" para que aparezca.

    O por facebook a través de Messenger

    O a través de www.tuenti.com.ar buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Saludos


    Mereces lo que sueñas

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  3. #3
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    Cita Iniciado por nomercypb20 Ver mensaje
    Buenas, recien cargue 285 pesos (me apareció automaticamente al presionar Mes Power en la aplicacion), dado que tenia 5,05 de credito.
    Luego de cargar, automaticamente me acredito un combo mes (de $190) y me dice que de credito tengo $95.. Donde están mis $5,05? Y mi combo power?
    Espero una respuesta pronto por favor.
    Hola @nomercypb20 te tomo solamente $285 deberias ver esos $5 adónde fue. En el Historial podés ver tus consumos y gastos que hayas hecho. Si hay un error contacta a un agente por los medios mencionados.

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  4. #4
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    Gracias, un representante me solucionó el inconveniente.

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  5. #5
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    Cita Iniciado por nomercypb20 Ver mensaje
    Gracias, un representante me solucionó el inconveniente.
    Buenísimo

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  6. #6
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    Qué bueno, me alegro

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