No me llegan sms cortos del banco frances ni de mi empresa

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  1. #31
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    Cita Iniciado por augucalvo Ver mensaje
    Hola. Estoy teniendo el mismo problema con banco Frances, no me llegan los mensajes con el código para hacer transferencias luego de hacer la portabilidad.
    Si bien es posible usar una tarjeta de coordenadas, me gustaría encontrar una solución a este problema ya que me resulta mas comodo este método de validacón.
    He intentado cambiando la empresa de mi nro de celular registrado en la pagina del banco frances, pero sigue sin funcionar. A continuacion los detalles de lo que hice, para ver si hay algo que esté haciendo mal:
    Mi Perfil --> Datos y claves --> y en la parte del teléfono el botón "modificar" ahi pongo el telefono y selecciono "movistar/tuenti" pero cuando envía el mensaje de verificacion, nunca llega.

    Además probé agregando un nuevo numero:
    Mi Perfil --> Datos y claves --> "Nuevo teléfono" y ahí agrego el mismo teléfono pero para tuenti/movistar (antes tenía Claro), y para confirmar el nuevo telefono el sistema envía un código, pero nunca llega.

    En el chat de ayuda de tuenti me dijeron que la habilitación de mensajes de numeros cortos tarda una semana, pero ya hace mas de una semana y sigo con el problema. Volví a contactarlos y me dijeron que envíe un mensaje con la palabra "Prueba" al numero 28456, lo hice y ese número me contestó "La palabra enviada no es correcta. Por favor, intente nuevamente", eso supuestamente es prueba suficiente para afirmar que el servicio de mensajes desde numeros cortos está habilitado.

    Como dato adicional, los mensajes del Frances llegan desde el numero 2282, pero bueno con tuenti ya no me llegan.

    1- ¿alguien tuvo el mismo problema y pudo solucionarlo?
    2- ¿hay algo mas que se les ocurra intentar para solucionarlo?

    Muchas gracias.
    Hola debes actualizar la compañía en BBVA solo pone Movistar y tu nro. Con eso esta.

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  2. #32
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    Cita Iniciado por antonyrc Ver mensaje
    Hola debes actualizar la compañía en BBVA solo pone Movistar y tu nro. Con eso esta.
    Gracias, pero parece que no leiste nada de lo que escribí. Al actualizar la compañia del teléfono en mi perfil de usuario de BBVA me envía un código de verificación por sms, ese código debe ingresarse en la web para poder hacer efectiva la actualizacion de la compañia de telefono. El problema es que ese mensaje nunca llega.
    Gracias.

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  3. #33
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    Cita Iniciado por augucalvo Ver mensaje
    Gracias, pero parece que no leiste nada de lo que escribí. Al actualizar la compañia del teléfono en mi perfil de usuario de BBVA me envía un código de verificación por sms, ese código debe ingresarse en la web para poder hacer efectiva la actualizacion de la compañia de telefono. El problema es que ese mensaje nunca llega.
    Gracias.
    A mi me pasaba lo mismo, al cabo de unos días de probar, probar, probar y probar, finalmente me empezaron a llegar lo SMS del BBVA. Coloqué mi numero de telefono junto con la compañia "Movistar / Tuenti" y me llegó el SMS de confirmación. Tené paciencia, parece ser que se demoran un par de dias/semanas en "habilitarte" los SMS de este tipo.

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  4. #34
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    Media pila del BBVA, usan SMS todavía para verificar operaciones?? Q antigüedad!! Hoy en día hay herramientas como tarjeta de coordenadas o token, pero claro, prefieren no invertir en eso.

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  5. #35
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    Finalmente pude resolverlo en un cajero automatico. He registrado el mismo número nuevamente pero de la empresa movistar y eso parece haber solucionado el problema.
    Cuando lo cambiaba desde la web no funcionaba, pero el cajero no pide el código de verificación y luego al hacer una transferencia el código me llegó correctamente.
    Saludos

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  6. #36
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    Cita Iniciado por augucalvo Ver mensaje
    Finalmente pude resolverlo en un cajero automatico. He registrado el mismo número nuevamente pero de la empresa movistar y eso parece haber solucionado el problema.
    Cuando lo cambiaba desde la web no funcionaba, pero el cajero no pide el código de verificación y luego al hacer una transferencia el código me llegó correctamente.
    Saludos
    Perfecto, gracias por compartir cuando yo actualice el código me llego sin problemas.

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  7. #37
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    Cita Iniciado por augucalvo Ver mensaje
    Finalmente pude resolverlo en un cajero automatico. He registrado el mismo número nuevamente pero de la empresa movistar y eso parece haber solucionado el problema.
    Cuando lo cambiaba desde la web no funcionaba, pero el cajero no pide el código de verificación y luego al hacer una transferencia el código me llegó correctamente.
    Saludos


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