Portabilidad en CYBERMONDAY

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  1. #1
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    Question Portabilidad en CYBERMONDAY

    Hola, hay algun link donde pueda dar de baja el tramite de portabilidad? Hice la portabilidad queriendo aprovechar el 100%OFF del cyberMonday pero despues de haber hecho el tramite me di cuenta que en codigo de promocion debia poner CYBER... suena estupido pero como hice de mandado ni preste atencion!! ayuda ya intente enviando mail a miportabilidad@tuenti.com.ar pero no responden ni en fb tampoco

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  2. #2
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    Cita Iniciado por danikkk Ver mensaje
    Hola, hay algun link donde pueda dar de baja el tramite de portabilidad? Hice la portabilidad queriendo aprovechar el 100%OFF del cyberMonday pero despues de haber hecho el tramite me di cuenta que en codigo de promocion debia poner CYBER... suena estupido pero como hice de mandado ni preste atencion!! ayuda ya intente enviando mail a miportabilidad@tuenti.com.ar pero no responden ni en fb tampoco
    Contáctate con un agente.

    - - - Updated - - -

    ¿@ferchu1991 tenés idea de cómo proseguir en este caso?

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  3. #3
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    Cita Iniciado por danikkk Ver mensaje
    Hola, hay algun link donde pueda dar de baja el tramite de portabilidad? Hice la portabilidad queriendo aprovechar el 100%OFF del cyberMonday pero despues de haber hecho el tramite me di cuenta que en codigo de promocion debia poner CYBER... suena estupido pero como hice de mandado ni preste atencion!! ayuda ya intente enviando mail a miportabilidad@tuenti.com.ar pero no responden ni en fb tampoco
    Hola tenés que cancelar el trámite via mail o bien ingresar acá y completarlo de nuevo.. (cuando hayas cancelado el anterior)
    Última edición por ferchu1991; 01/11/2018 a las 09:21 Razón: actualizado
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

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  4. #4
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola tenés que cancelar el trámite via mail o bien ingresar acá y completarlo de nuevo..
    ¿Completándolo de nuevo se anula el anterior?

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  5. #5
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    ¿Completándolo de nuevo se anula el anterior?
    Tengo la misma duda.

    Yo coloqué mal los datos del titular y desde miportabilidad@tuenti.com.ar me dijeron que, una vez tenga el chip, les envíe el código con dorso y frente del DNI del titular, pero solo eso, nada más. Cuando solicité la portabilidad por web me pedían más información. No sé si arrancar un nuevo trámite o seguir así por mail.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    ¿Completándolo de nuevo se anula el anterior?
    no, por que le va a saltar que esta en tramite dicha linea..

    Enviado desde mi Tablet N1002G
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  7. #7
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    Cita Iniciado por yazzy_ Ver mensaje
    Tengo la misma duda.

    Yo coloqué mal los datos del titular y desde miportabilidad@tuenti.com.ar me dijeron que, una vez tenga el chip, les envíe el código con dorso y frente del DNI del titular, pero solo eso, nada más. Cuando solicité la portabilidad por web me pedían más información. No sé si arrancar un nuevo trámite o seguir así por mail.

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    hola @yazzy_ tenes que continuar por mail, ya que enviaste el codigo ID. creo que despues te van a pedir foto dni

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  8. #8
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    hola @yazzy_ tenes que continuar por mail, ya que enviaste el codigo ID. creo que despues te van a pedir foto dni

    Enviado desde mi Tablet N1002G
    No, no envié todavía el código del chip porque todavía no lo tengo, ¿lo continúo igual por mail o arranco uno nuevo?

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  9. #9
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    Cita Iniciado por yazzy_ Ver mensaje
    No, no envié todavía el código del chip porque todavía no lo tengo, ¿lo continúo igual por mail o arranco uno nuevo?

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    continualo por mail, porque cancelarlo hay dos formas.

    >> activando el chip tuenti

    >> no enviar el codigo PIN que te llega via sms.


    si le solicitas la cancelacion por mail, no lo toman en cuenta y van a seguir

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  10. #10
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    continualo por mail, porque cancelarlo hay dos formas.

    >> activando el chip tuenti

    >> no enviar el codigo PIN que te llega via sms.


    si le solicitas la cancelacion por mail, no lo toman en cuenta y van a seguir

    Enviado desde mi Tablet N1002G
    Perfecto! Cuando me llegue el chip les mando por mail el código y el DNI frente-dorso del verdadero titular de la línea que quiero portar.

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