Me hicieron la portabilidad ayer, aún no tengo datos

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  1. #1
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    Me hicieron la portabilidad ayer, aún no tengo datos

    No me llegó el sms para configurar, envié yo, y me dice que se debe configurar manualmente

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por gisepez Ver mensaje
    No me llegó el sms para configurar, envié yo, y me dice que se debe configurar manualmente
    Hola @gisepez si tu portabilidad es recientes los servicios no van a funcionar al 100% debes esperar a que funcionen paulatinamente. Igualmente para configurar los APN tenés que ir a ajustes -- configuración -- redes móviles y seleccionar nuevo APN y colocar estos datos:


    Nombre: Servicio_WEB
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP


    luego apagar equipo o reiniciarlo y ver si podes navegar
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  3. #3
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    Recordá activar el roaming o itinerancia de datos, además de agregar el APN como dijo @ferchu1991

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  4. #4
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    Hola chicos, pregunta, estoy en la misma situación con la linea de mi novio (la mía aun no esta activa, calculo que porque es con una portabilidad desde un claro con abono), ya puso el chip y nunca le llego el mensaje de activacion (ya hecha la portabilidad) hizo la recarga de $50 que le dijeron, y aun no tiene datos. Llamando al *999 le dice que no tiene saldo pero si whatsapp gratis y llamadas entre tuenti. Pero whatsapp tampoco tiene, solo le funciona con WiFi. Podrian ayudarme? Gracias

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  5. #5
    Chamán
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    Cita Iniciado por florgarfer Ver mensaje
    Hola chicos, pregunta, estoy en la misma situación con la linea de mi novio (la mía aun no esta activa, calculo que porque es con una portabilidad desde un claro con abono), ya puso el chip y nunca le llego el mensaje de activacion (ya hecha la portabilidad) hizo la recarga de $50 que le dijeron, y aun no tiene datos. Llamando al *999 le dice que no tiene saldo pero si whatsapp gratis y llamadas entre tuenti. Pero whatsapp tampoco tiene, solo le funciona con WiFi. Podrian ayudarme? Gracias
    Hola @florgarfer por que lo contas ya tiene linea, si recargo $50 automaticamente por promocion se activa el combo mes de 2,5GB con 70%off. Ahora si no puede usar los datos, te recomiendo reiniciar tu equipo y cuando encienda intenta navegar.
    Si el problema persiste entonces te recomiendo crear un nuevo APN con estos datos (antes de esto borrar o destildar el que tenes activo)



    Nombre: Servicio_WEB
    APN: internet.movil
    Usuario: internet
    Contraseña: internet
    Tipo de autenticación: PAP
    Roaming Activado



    Hecho esto coloca el equipo en modo avion y apagalo por 10 segundos, luego encendelo y desactiva el modo avion, cuando tome señal intenta navegar.


    PD> muchas veces las portabilidades recientes no funcionan los servicios en el momento, en ese caso hay que aguardar unas 72hs para que los servicios se restablezcan y funcionen al 100%


    cualquier cosa contanos.

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  6. #6
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    cuanto demora normalmente el tramite de portabilidad desde elmomento en que se solicita?

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  7. #7
    Chamán
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    Cita Iniciado por roxius Ver mensaje
    cuanto demora normalmente el tramite de portabilidad desde elmomento en que se solicita?
    Hola @roxius tarda 10 días hábiles
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