Guia Informativa: FAQ sobre los combos, saldo y extras

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  1. #11
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    Cita Iniciado por gonzalh Ver mensaje
    Buenas tardes, me quedé sin datos, hice una recarga para comprar un extra de 3 GB y cdo entro desde la app desapareció la opción de comprar gigas extra, solo me salen para comprar minutos extra, alguien sabe el por que de esto? Desde ya muchas gracias!
    hola @gonzalh si gastaste los datos de extra de gigas no te va a dejar compar otro hasta que llegue el vencimiento del extra activo, luego si podras acceder a otro.

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  2. #12
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    hola @gonzalh si gastaste los datos de extra de gigas no te va a dejar compar otro hasta que llegue el vencimiento del extra activo, luego si podras acceder a otro.

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    eh, si te consumiste todo el extra, ¿tiene que esperar al vencimiento del extra agotado? cambiaron todo y yo ni enterado

    Tenía entendido que, si consumías todo el extra (hasta dejarlo en 0 MB), podías activar tres extras más sin esperar el vencimiento.

    Última edición por Magnanimo; 29/11/2018 a las 03:24

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  3. #13
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    Cita Iniciado por Magnanimo Ver mensaje
    eh, si te consumiste todo el extra, ¿tiene que esperar al vencimiento del extra agotado? cambiaron todo y yo ni enterado

    Tenía entendido que, si consumías todo el extra (hasta dejarlo en 0 MB), podías activar tres extras más sin esperar el vencimiento.

    sii, me paso cuando active uno y gaste todo y cuando queria comprar otro no me daban la opcion de comprar extra de internet por ningun lado.

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  4. #14
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    sii, me paso cuando active uno y gaste todo y cuando queria comprar otro no me daban la opcion de comprar extra de internet por ningun lado.

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    @Marinavz, tenés que actualizar tu hilo, cambiaron todo.

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  5. #15
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    @Marinavz, tenés que actualizar tu hilo, cambiaron todo.
    Sí esa información fuera cierta Tuenti estaría incumpliendo con lo que dice en la letra chica

    Mereces lo que sueñas

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  6. #16
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    Sí esa información fuera cierta Tuenti estaría incumpliendo con lo que dice en la letra chica

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    O no actualizaron los t&c, o las líneas de todos los clientes tienen funcionamientos diferentes.

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  7. #17
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    O no actualizaron los t&c, o las líneas de todos los clientes tienen funcionamientos diferentes.
    Esa es la letra chica vigente, incluso para después del 29 de Enero

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  8. #18
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    @ferchu1991 ya no entiendo nada, estoy súper perdido con Tuenti, en el medio del mar.

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  9. #19
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    Habria que decirle a tus amigos agentes, porque antes de hacer este hilo pregunte y me dijieron Los combos tienen una duracion de 30 dias y no se puede activar de manera manual, incluyendo si gastas todos los servicios. Se activara el dia y se descontara si tenes saldo disponible los excedentes correspondientes.

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  10. #20
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    @ferchu1991 ya no entiendo nada, estoy súper perdido con Tuenti, en el medio del mar.

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    Ya me perdii, o los agentes mienten o no saben nada...

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