Cargué $50 y no me los reconoce

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  1. #1
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    Exclamation Cargué $50 y no me los reconoce

    El sábado cargué 50 pesos desde una maquinita de carga virtual y nunca me los reconoció y en el ticket decía ERROR

    En la app de mi cuenta dice $0,00
    Nombre:  consumoi.jpg
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Tamaño: 46.2 KB

    Este es el ticket:

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Imágenes adjuntadas Imágenes adjuntadas  
    Última edición por vicky_c; 20/11/2018 a las 15:31 Razón: Datos personales

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por mentakristall Ver mensaje
    El sábado cargué 50 pesos desde una maquinita de carga virtual y nunca me los reconoció y en el ticket decía ERROR

    En la app de mi cuenta dice $0,00
    Nombre:  consumoi.jpg
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    Este es el ticket:
    Nombre:  IMG_20181120_144716.jpg
Visitas: 131
Tamaño: 452.1 KB
    hola @mentakristall en ese caso debes reclamarlo con fullcarga ya que te proceso la recarga con un error, por eso no impacto en la linea de Tuenti.

    Enviado desde mi Tablet N1002G
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

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  3. #3
    Arquero
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    Cita Iniciado por mentakristall Ver mensaje
    El sábado cargué 50 pesos desde una maquinita de carga virtual y nunca me los reconoció y en el ticket decía ERROR

    En la app de mi cuenta dice $0,00
    Nombre:  consumoi.jpg
Visitas: 98
Tamaño: 46.2 KB

    Este es el ticket:
    Que macana, pero, como dice el ticket "error, consulte a fullcarga", son ellos lo que deben responder ante tu inconveniente, no Tuenti.

    Saludos.

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  4. #4
    Paladín
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    ¡Hola! Como dicen más arriba tenés que consultar al proveedor de la carga virtual, fullcarga según dice el usuario de arriba. Saludos

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  5. #5
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    Hola como tengo q cargar quiero cargar y no puedo me dice q esta inavilitado

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  6. #6
    Chamán
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    Cita Iniciado por valeriamartinez Ver mensaje
    Hola como tengo q cargar quiero cargar y no puedo me dice q esta inavilitado
    Hola! Proba por este enlace

    Enviado desde mi celular Samsung
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