Guia: Solución a estado de portabilidad Finalizado

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  1. #11
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    Cita Iniciado por iva86 Ver mensaje
    Hola! Esta consulta es por mi hermana. Hace dos semanas recibio el mail de bienvenida, Activó el chip, pudo hacer llamadas y mandar mensajes pero nunca se le activó el podes recibir llamadas ni mensajes. Ha mandado mails a «mi portabilidad» pero aún no le responden.
    Qué puedo hacer? Qué pasó?
    Hola @iva86 muchas veces las lineas portadas no funcionan los servicios completamente... lo que te recomiendo es que marque *#33# y *#35# y luego reiniciar su equipo.. si el problema persiste entonces que aguarde unos dias mas para que los servicios se restabelzca paulatinamente.

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  2. #12
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    Hola, yo pedi la portabilidad de mi línea y fuí dado de baja en mi anterior compañía hace 3 dias, pero Tuenti no me da noticias. Pongo mi número de línea en "seguimiento de tu portabilidad" y hace 2 dias me dice "esta línea porta hoy, te avisaremos cuando debes poner tu chip". A alguien le demoró tamb esto?

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  3. #13
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    Cita Iniciado por morocho90 Ver mensaje
    Hola, yo pedi la portabilidad de mi línea y fuí dado de baja en mi anterior compañía hace 3 dias, pero Tuenti no me da noticias. Pongo mi número de línea en "seguimiento de tu portabilidad" y hace 2 dias me dice "esta línea porta hoy, te avisaremos cuando debes poner tu chip". A alguien le demoró tamb esto?
    Hola @morocho90 recibiste el ultimo mail Indicando que podes colocar tu chip? de ser no, debes seguir aguando, de ser si, coloca tu chip en tu equipo pero No lo actives y envia un sms con la palabra Tuenti al 321 y si te responde ya tenes linea y perteneces a Tuenti.

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  4. #14
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    Hola esto es para mi papa: le dieron aviso q su tramite de portabilidad ha finalizado!! pero no tiene linea!!! el celu es liberado asi q no deberia srr problema! q se puede hacer en este caso??

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  5. #15
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    Cita Iniciado por deboracerrudo Ver mensaje
    Hola esto es para mi papa: le dieron aviso q su tramite de portabilidad ha finalizado!! pero no tiene linea!!! el celu es liberado asi q no deberia srr problema! q se puede hacer en este caso??
    Hola! le llego un mail indicando que puede colocar el chip?

    contanos.

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  6. #16
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    si le llego el mensaje!!! asi es q puso el chip!! pero no se habilita

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  7. #17
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    Cita Iniciado por deboracerrudo Ver mensaje
    si le llego el mensaje!!! asi es q puso el chip!! pero no se habilita
    Si llego el mail (no mensaje) el mismo puede tardar 72hs en habilitarse.

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  8. #18
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    Hola! Voy a ver el estado de la portabilidad, y me dice que ha está finalizado, me llegó un mail de: Marcela Peri - pero.tuenti@gmail.com
    Pero el campo del mensaje está vacío.
    Le respondí y sigo sin respuesta. Mandé mails a miportabilidad@tuenti.com.ar y sin novedad en ninguna mail.
    Estoy sin línea y realmente la necesito!

    Por favor que solución hay para finalizar con los trámites y comenzar a utilizar el.servicio. no me gigante de seguir esperando... Osea, den una solución.
    Gracias!!!

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  9. #19
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    Cita Iniciado por maximilianomartino Ver mensaje
    Hola! Voy a ver el estado de la portabilidad, y me dice que ha está finalizado, me llegó un mail de: Marcela Peri - pero.tuenti@gmail.com
    Pero el campo del mensaje está vacío.
    Le respondí y sigo sin respuesta. Mandé mails a miportabilidad@tuenti.com.ar y sin novedad en ninguna mail.
    Estoy sin línea y realmente la necesito!

    Por favor que solución hay para finalizar con los trámites y comenzar a utilizar el.servicio. no me gigante de seguir esperando... Osea, den una solución.
    Gracias!!!
    tenes que aguardar al ultimo mail indicando que podes colocar el chip.

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  10. #20
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    Buen día, El chip no funciona, al colocarlo no lo reconoce. Me dice "No hay tarjeta SIM/ sólo llamadas de emergencia" por este motivo tampoco me deja habilitar roaming.
    Si coloco el chip anterior de personal esto no ocurre. Probe varias veces colocar el chip...apagarlo, etc, etc
    Estoy sin línea hace 24hs.
    Saludos

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