Guia: Solución a estado de portabilidad Finalizado

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  1. Druida
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    Cita Iniciado por eviss05 Ver mensaje
    Hola hoy me.avisaron por wasap que ya estaba la portabilidad coloque el chip pero no tengo línea todavía quise mandar el msj al 321 y me dice sin conexión para msj. Que debería hacer?
    Hola! Deberías ver si el chip está funcionando.

    El equipo dice Tuenti u otro mensaje? Te recomiendo probarlo en otro celular y ver si toma señal y si podés enviar el SMS

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  2. Paladín
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    Hola consulta porque no recuerdo bien, una amiga quiere pasarse a tuenti pero mantener el número esta en personal y tiene abono fijo, para hacer el traspaso tendría que ella pedir a personal que la pase a prepago? Perdón por mi preguntonta

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  3. Paladín
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Hola consulta porque no recuerdo bien, una amiga quiere pasarse a tuenti pero mantener el número esta en personal y tiene abono fijo, para hacer el traspaso tendría que ella pedir a personal que la pase a prepago? Perdón por mi preguntonta

    Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk
    En la portabilidad marcas si el plan es prepago o con factura, si haces un cambio con el tramite iniciado, corres riesgo de que te cancelen la portabilidad. Le conviene dejarlo como esta y empezar el tramite.

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  4. Hechicero
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Hola consulta porque no recuerdo bien, una amiga quiere pasarse a tuenti pero mantener el número esta en personal y tiene abono fijo, para hacer el traspaso tendría que ella pedir a personal que la pase a prepago? Perdón por mi preguntonta

    Enviado desde mi Redmi Note 7 mediante Tapatalk
    No hace falta, yo cuando me pasé lo hice así, primero pase a prepago.
    Pero debe poner que es con abono y tratar de no estar cerca de la fecha de cierre de facturación para que no le entre otra factura...
    Leé este hilo de @sim de mauro que te explica los pasos a seguir:
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...l=1#post146873

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  5. Paladín
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    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    No hace falta, yo cuando me pasé lo hice así, primero pase a prepago.
    Pero debe poner que es con abono y tratar de no estar cerca de la fecha de cierre de facturación para que no le entre otra factura...
    Leé este hilo de @sim de mauro que te explica los pasos a seguir:
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...l=1#post146873

    Mereces lo que sueñas
    Consulta: si vos te pasas por ejemplo hoy a prepago, pero tu fecha de facturacion es el 20, vas a seguir con tu plan de factura hasta el 20 y despues se te va a pasar a prepago, no?? lo que podria ocacionar un cambio en el medio del tramite y algun inconveniente en la portabilidad.

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  6. Druida
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    Cita Iniciado por pfg282 Ver mensaje
    Consulta: si vos te pasas por ejemplo hoy a prepago, pero tu fecha de facturacion es el 20, vas a seguir con tu plan de factura hasta el 20 y despues se te va a pasar a prepago, no?? lo que podria ocacionar un cambio en el medio del tramite y algun inconveniente en la portabilidad.
    Para pasarse de abono a prepago, hay requisitos:

    - no tenés facturas impagas
    - no pedir el cambio antes del cierre del ciclo.
    - cumplir permanencia de 18 a 24 meses

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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Para pasarse de abono a prepago, hay requisitos:

    - no tenés facturas impagas
    - no pedir el cambio antes del cierre del ciclo.
    - cumplir permanencia de 18 a 24 meses

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    ah listo, entonces si tenes permanecia seguro se te cancela la portabilidad, gracias

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  8. Druida
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    Cita Iniciado por pfg282 Ver mensaje
    ah listo, entonces si tenes permanecia seguro se te cancela la portabilidad, gracias
    Si, si tenés permanencia obligatoria, la portabilidad se cancela.

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  9. Paladín
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    Cita Iniciado por marihe1 Ver mensaje
    Hola mi esposo ya tiene el tramite de portabilidad finalizado desde hace dos semanas y aun sigue esperando el mensaje de que ya puede activar el ship! Que se puede hacer en este caso. Gracias
    Hola te recomiendo que visualices en tu correo en la bandeja de correos no deseados, ahí debe esta el correo donde te dicen que podés colocar el chip.

    Desde hace rato debería estar ahí sin leer aún.

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  10. Hechicero
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    Consulta: si vos te pasas por ejemplo hoy a prepago, pero tu fecha de facturacion es el 20, vas a seguir con tu plan de factura hasta el 20 y despues se te va a pasar a prepago, no?? lo que podria ocacionar un cambio en el medio del tramite y algun inconveniente en la portabilidad.
    Claro, si vos en tu trámite pones que tenés abono y en el medio lo pasas a tarjeta de va a cancelar el trámite
    Agrego: Se cancela por el cambio en los datos.
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