Guia: Solución a estado de portabilidad Finalizado

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  1. #31
    Chamán
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    Hola, hay alguna forma de cancelar la portabilidad? Ya que desde el 5/2 que me aparecio el tramite finalizado no me activaron la linea. Eh hablado com distintos operadores por Messenger y ninguno me soluciono mi problema, por email no contestan
    Hola! si el tramite ya esta finalizado, no se puede cancelar, por lo que contas no podes usar la linea, recorda que para usarlo debes cargar y saldo y activar un combo mes o combo mes power, lo que te recomiendo para saber si la portabilidad finalizo correctamente es enviar un sms con la palabra Tuenti al 321.

    contanos y en lo posible con mas detalles de tu problema.

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  2. #32
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    Ya carge saldo y nada, tampoco puedo recibir llamadas o mjes. Intente enviar el mje que me decis y me figura que no tengo red para enviarlo.

    Te dejo mi numero xxxxxxxx
    Última edición por vicky_c; 20/02/2019 a las 17:28 Razón: Datos personales

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  3. #33
    Chamán
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    Ya carge saldo y nada, tampoco puedo recibir llamadas o mjes. Intente enviar el mje que me decis y me figura que no tengo red para enviarlo.

    Te dejo mi numero
    Bien, proba el chip en otro celular y fíjate si agarra señal.

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  4. #34
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    Ya lo probe y no agarra señal, debe ser el chip no? Por la dudas hoy pedi otro. Si me llega vuelvo a iniciar el tramite ?

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  5. #35
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    Ya lo probe y no agarra señal, debe ser el chip no? Por la dudas hoy pedi otro. Si me llega vuelvo a iniciar el tramite ?
    Ok, si puede ser el chip, cuando lo pidas por la web y te llegue No lo actives! y te contactas por estos medios.

    >> Facebook Tuenti mediante messenger



    >> web tuenti seleccionando te ayudo?

    y solicita el traspaso de linea a ese chip.

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  6. #36
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    Yo sigo teniendo problemas, ya pasaron más de 72hs desde la activación y aún no puedo utilizar mi combo mes ni recibir llamadas y mensajes
    Le hable a Tuenti desde todas las plataformas de contacto que tienen y no puedo comunicarme

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  7. #37
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    Cita Iniciado por 2agosbustos Ver mensaje
    Yo sigo teniendo problemas, ya pasaron más de 72hs desde la activación y aún no puedo utilizar mi combo mes ni recibir llamadas y mensajes
    Le hable a Tuenti desde todas las plataformas de contacto que tienen y no puedo comunicarme
    Hola! en el equipo dice Tuenti o dice sin sim, sin servicio?? ya que puede ser problema del chip, linea o equipo.

    contanos.

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  8. #38
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    Hola, ya pase por todos los pasos y la app me dice que la portabilidad ya terminó. Pero todavía no me llegó ningún mail para activar el chip y ya pasaron 7hs.

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  9. #39
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    Yo sigo teniendo problemas, ya pasaron más de 72hs desde la activación y aún no puedo utilizar mi combo mes ni recibir llamadas y mensajes
    Le hable a Tuenti desde todas las plataformas de contacto que tienen y no puedo comunicarme
    ¡Hola! Probá el chip en otro equipo y comentanos! Saludos!

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  10. #40
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    Hola. Hoy coloque el chip dado que me llegó el mail dándome el ok para hacerlo. Tengo línea, pague los 100 pesos para recibir el combo de inicio pero no puedo verificar mi número porque el sms de Tuenti nunca me llega, llamo al *999# me dice que no tengo ningún combo. Q hago?. Gracias

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