Activacion de Combos

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  1. #1
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    Activacion de Combos

    Hola, el dia 9 de enero me avisan q se vencia mi combo power de $290. Y quise recargar la misma cifra y Tuenti solo me tomó $268 xq tenia un saldo de $22. El combo nunca se activó normalmente. Comenzaron a descontarme $9 por dia para MG que nunca pedi. Y al realizar llamadas sin estar Activo el combo que compre. Se me consumio todo el credito logicamente. PREGUNTO.....QUE PASÓ? ALGUIEN PODRIA EXPLICARME XQ NO SE RECARGO EL COMBO DE $290?

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  2. #2
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    Cita Iniciado por ferdefoli Ver mensaje
    Hola, el dia 9 de enero me avisan q se vencia mi combo power de $290. Y quise recargar la misma cifra y Tuenti solo me tomó $268 xq tenia un saldo de $22. El combo nunca se activó normalmente. Comenzaron a descontarme $9 por dia para MG que nunca pedi. Y al realizar llamadas sin estar Activo el combo que compre. Se me consumio todo el credito logicamente. PREGUNTO.....QUE PASÓ? ALGUIEN PODRIA EXPLICARME XQ NO SE RECARGO EL COMBO DE $290?
    Hola @ferdefoli al cargar $290 ($268 por tenes ya saldo y completar $290) antes de que finalice tu combo actual en el mismo seguramente no tenias mas megas, de ser asi automaticamente se activa el dia de $9 con 200MB >>. este mismo se activa cuando no tenes combo activo y saldo o bien cuando tenes un combo activo no tenes mas megas<<< por otro lado si hubo un solo descuento de $9 se debio haber activado el combo mes de 2,5GB de $190

    A que hora vencia tu combo? a que hora cargaste y cuando se activo el dia? ya que no las cuentas no cierran, y no creo que se haya gastado todo en $9 y llamadas teniendo las utlimas horas de tu combo y minutos (si tenias).

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  3. #3
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    Hola. Hace unos días cargue crédito quise comprar un combo al *999# y no pude hacerlo. Alguien podría arreglarme este problema

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  4. #4
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    Hola. Alguien que me conteste por favor. Holaaaaaaaaa!!!!!!!

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    Hola. Hace unos días cargue crédito y quise comprar un combo al *999# y no puede hacerlo. No podía entrar para comprar combos. Alguien que me solucione este problema.

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  5. #5
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    Cita Iniciado por taniaysara Ver mensaje
    Hola. Alguien que me conteste por favor. Holaaaaaaaaa!!!!!!!

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    Hola. Hace unos días cargue crédito y quise comprar un combo al *999# y no puede hacerlo. No podía entrar para comprar combos. Alguien que me solucione este problema.
    Hola! los combos se activan automaticamente, no se compran. Lo que se compra manualmente son los extras. Estos mismos se activan teniendo un combo mes activo.
    Si no, no se puede.

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  6. #6
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    Combo de $190

    Yo tengo activo un combo de $ 190 que caduca en 5 días, ya consumí todos los megas de internet. La pregunta es: puedo recargar $ 190 nuevamente antes de que caduque mi combo anterior y que me tomé un combo nuevo ? O tengo que esperar que termine el otro combo para que recién se haga sola la recarga?

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  7. #7
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    Cita Iniciado por pibeandrés Ver mensaje
    Yo tengo activo un combo de $ 190 que caduca en 5 días, ya consumí todos los megas de internet. La pregunta es: puedo recargar $ 190 nuevamente antes de que caduque mi combo anterior y que me tomé un combo nuevo ? O tengo que esperar que termine el otro combo para que recién se haga sola la recarga?
    Hola! Sí tenés un combo activó sin megas y cargas $190 automáticamente se activara el día de $9 cuando se detecte conexión a internet. Lo que te recomiendo es:

    1- cargar más $250 (activandose $9 por día = $45 gastados en los 5 días que falta para que finalice tu combo actual) para que cuando caduque tu combo se active otro combo de $190.

    2- Dejar que venza el combo y luego cargar $190 para otro.


    No se puede tener 2 combos activos a la ves y no se puede cancelar ni cambiar el actual
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