¡¡Novedades en el seguimiento del tramite de la portabilidad / autogestion!!

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  1. Nuevo en el Reino
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    Hola ! Ya pase todos los datos que me pidieron código de barra y número de pin ! Hace dos días ! Cuanto mas de esperar para la portabilidad?

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  2. Druida
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    Hola ! Ya pase todos los datos que me pidieron código de barra y número de pin ! Hace dos días ! Cuanto mas de esperar para la portabilidad?
    Hola! te tienen que avisar por mail o whatsapp cuando podes colocar el chip.

    Para saber el estado de tu porta ingresa en este > enlace

    contanos

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  3. Nuevo en el Reino
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    Yo trámite la portabilidad, en el ultimo paso cargue el pin de 4 dígitos q llego x sms... Pero nunca más me llego mail, ni lensajes, ni portabilidad... Hace más de un mes que no tengo noticias.
    Es una empresa poco seria...

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  4. Druida
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    Yo trámite la portabilidad, en el ultimo paso cargue el pin de 4 dígitos q llego x sms... Pero nunca más me llego mail, ni lensajes, ni portabilidad... Hace más de un mes que no tengo noticias.
    Es una empresa poco seria...
    Hola! Consulta tu estado de portabilidad en este enlace y contanos que dice

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  5. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por fiorecell Ver mensaje
    Yo trámite la portabilidad, en el ultimo paso cargue el pin de 4 dígitos q llego x sms... Pero nunca más me llego mail, ni lensajes, ni portabilidad... Hace más de un mes que no tengo noticias.
    Es una empresa poco seria...
    Hola, revisaste la casilla de Spam? Un mes es mucho, revisa el estado de tu porta acá
    https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

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  6. Nuevo en el Reino
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    Hola, empece el tramite de portabilidad hace 10 dias o mas , me habian enviado el chip pero como tardaban lo active. Ayer sucedieron 2 cosas:
    1) llame a claro y me dijeron que ya estaba lo del tramite de portabilidad.
    2) recibo un mail de uds donde me dicen que retire el chip para la portabilidad (tramite N° 121.425
    Entonces hoy fui a retirarlo , e ingrese al
    link que estaba con ese correo (portabilidad.tuenti.com.ar) .
    El tema es: me pidió que haga todo como si fuera la primera vez del tramite,
    Ahora bien, me podrias decir por favor si sabiendo q este tramite ya se empezó antes y que claro dio el ok , se podria agilizar para activar el chip please?

    Hay algun número telefónico a donde podria llamar para hablar con una persona y no q me conteste un bot por msj?
    Me llamo Miguel Ángel López
    Mi DNI es 17839545

    Muchas gracias. Y perdon por las molestias

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  7. Druida
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    Cita Iniciado por lopelandia Ver mensaje
    Hola, empece el tramite de portabilidad hace 10 dias o mas , me habian enviado el chip pero como tardaban lo active. Ayer sucedieron 2 cosas:
    1) llame a claro y me dijeron que ya estaba lo del tramite de portabilidad.
    2) recibo un mail de uds donde me dicen que retire el chip para la portabilidad (tramite N° 121.425
    Entonces hoy fui a retirarlo , e ingrese al
    link que estaba con ese correo (portabilidad.tuenti.com.ar) .
    El tema es: me pidió que haga todo como si fuera la primera vez del tramite,
    Ahora bien, me podrias decir por favor si sabiendo q este tramite ya se empezó antes y que claro dio el ok , se podria agilizar para activar el chip please?

    Hay algun número telefónico a donde podria llamar para hablar con una persona y no q me conteste un bot por msj?
    [Info oculta]

    Muchas gracias. Y perdon por las molestias
    Hola! Según lo que decís al principio activaste el chip. Cosa que en portabilidad no se debe hacer.

    Por otro lado, fuiste a retirar otro chip, en ese caso debes comunicarte por este chat cuando te atiendan contás lo sucedido y envías el nuevo código ID del chip (8954) y ahí te van guiar que hacer



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    Hola estoy haciendo el tramite de portabilidad de personal a ustedes. Lo inicié con abono en la otra empresa pero para que no me cobren otro mes llame durante el trámite para pasar la línea de abono a tarjeta. En personal me dijeron que por haber hecho eso ahora la portabilidad está cancelada y que tengo que empezar el trámite nuevamente. es asi ? Y de ser así que pasa con el chip que cargué en la portabilidad supuestamente cancelada ? Puedo ingresar el número del chip en el trámite nuevo o tengo que retirar otro ? Gracias.

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  9. Druida
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    Hola estoy haciendo el tramite de portabilidad de personal a ustedes. Lo inicié con abono en la otra empresa pero para que no me cobren otro mes llame durante el trámite para pasar la línea de abono a tarjeta. En personal me dijeron que por haber hecho eso ahora la portabilidad está cancelada y que tengo que empezar el trámite nuevamente. es asi ? Y de ser así que pasa con el chip que cargué en la portabilidad supuestamente cancelada ? Puedo ingresar el número del chip en el trámite nuevo o tengo que retirar otro ? Gracias.
    Hola! El tema es que cuando realizas un cambio de plan de abono a tarjeta, el trámite se cancela, y debes esperar 30 días para iniciar nuevamente el trámite.

    El chip cargado en la portabilidad, si no lo activaste, sirve para realizar el trámite de nuevo.



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  10. Hechicero
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    Hola estoy haciendo el tramite de portabilidad de personal a ustedes. Lo inicié con abono en la otra empresa pero para que no me cobren otro mes llame durante el trámite para pasar la línea de abono a tarjeta. En personal me dijeron que por haber hecho eso ahora la portabilidad está cancelada y que tengo que empezar el trámite nuevamente. es asi ? Y de ser así que pasa con el chip que cargué en la portabilidad supuestamente cancelada ? Puedo ingresar el número del chip en el trámite nuevo o tengo que retirar otro ? Gracias.
    Hola
    Sí la portabilidad no se completó, el chip no está activado, así que lo podés utilizar para una nueva portabilidad.
    Fíjate que te dice acá: Estado de tu portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html
    Saludos

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