¡¡Novedades en el seguimiento del tramite de la portabilidad / autogestion!!

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  1. Nuevo en el Reino
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    Hola. Quisiera saber si ya puedo activar el chip tuenti. Me llegó el siguiente mensaje por whatsapp que dice que si me llega un mensaje que lo ponga que no lo haga....
    Hola: Te contamos que el 22/08/2019 vamos a terminar el tramite de portabilidad. ¡Tené con vos el chip Tuenti y no lo actives ni lo pongas en tu celu!

    Te vamos a avisar cuando tenés que poner el chip. ¡No lo pongas ni lo actives! Si te llega un SMS diciendo que lo pongas, no lo hagas.
    ¡Esto es súper importante! Puede demorar todo el trámite.

    Es posible que te quedes sin señal unas horas, pero tranqui que estamos trabajando en eso. Tu portabilidad va a a estar lista en el transcurso del día . ¡Bancanos!

    Y a continuación me llegó un mensaje de whatsapp que dice que lo inserte.
    ¡Hola!

    ¡Ya podés poner tu chip TUENTI en tu celu!

    Desde hoy a la tarde, vas a poder recibir llamadas y SMS. Puede tardar un poco, pero
    es porque estamos terminando de configurar tu línea, bancanos.


    Para usar internet, tenés que activar Roaming o itinerancia de datos. ¡No tiene costo extra! Recordá siempre tenerlo activo para poder usar internet.

    Ahora recargá $150 y te damos un Combo Power (tenes que recargar dentro de los primeros 7 días que te portamos). Vas a tener tu primer Combo Power con 6 GIGAS + Whatsapp GRATIS + 200 minutos + 2000 sms, todo por 30 días.

    No te olvides de descargar la app de Tuenti. Vas a poder consultar tu saldo, recarga con tarjeta de crédito y débito y comprar Extras. Descargala acá: https://www.tuenti.com/es-ar/app*

    Encontrá la respuesta a todas tus dudas en foro.tuenti.com.ar y si necesitás escribirnos, hacelo desde tuenti.com.ar/ayuda

    Bienvenido/a a Tuenti.


    Qué debo hacer? Lo pongo o no lo pongo? Cómo me entero cuándo lo puedo colocar?

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  2. Nuevo en el Reino
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    Hola. Quisiera saber si ya puedo activar el chip tuenti. Me llegó el siguiente mensaje por whatsapp que dice que si me llega un mensaje que lo ponga que no lo haga....
    Hola: Te contamos que el 22/08/2019 vamos a terminar el tramite de portabilidad. ¡Tené con vos el chip Tuenti y no lo actives ni lo pongas en tu celu!

    Te vamos a avisar cuando tenés que poner el chip. ¡No lo pongas ni lo actives! Si te llega un SMS diciendo que lo pongas, no lo hagas.
    ¡Esto es súper importante! Puede demorar todo el trámite.

    Es posible que te quedes sin señal unas horas, pero tranqui que estamos trabajando en eso. Tu portabilidad va a a estar lista en el transcurso del día . ¡Bancanos!

    Y a continuación me llegó un mensaje de whatsapp que dice que lo inserte.
    ¡Hola!

    ¡Ya podés poner tu chip TUENTI en tu celu!

    Desde hoy a la tarde, vas a poder recibir llamadas y SMS. Puede tardar un poco, pero
    es porque estamos terminando de configurar tu línea, bancanos.


    Para usar internet, tenés que activar Roaming o itinerancia de datos. ¡No tiene costo extra! Recordá siempre tenerlo activo para poder usar internet.

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    Bienvenido/a a Tuenti.


    Qué debo hacer? Lo pongo o no lo pongo? Cómo me entero cuándo lo puedo colocar?
    Si, ya podes poner el chip Tuenti, bienvenido! Si quieres comprobarlo envía un mensaje con la palabra Tuenti al 321 , te responde con tu número
    Carga $150 así te dan el combo power.

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  3. Nuevo en el Reino
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    Hola, Recibí el chip la semana pasada por el trámite de portabilidad, pero nunca me llegó el PIN. Desde el viernes no puedo utilizar el teléfono con el chip anterior. A dónde me va a llegar el PIN?

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  4. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por aperezcarrera@gmail.com Ver mensaje
    Hola, Recibí el chip la semana pasada por el trámite de portabilidad, pero nunca me llegó el PIN. Desde el viernes no puedo utilizar el teléfono con el chip anterior. A dónde me va a llegar el PIN?
    Hola! El pin llega por sms a la línea que estas portando, si no tenés acceso al mismo debes primero solucionar ese problema y luego solicitar la portabilidad.

    Si simplemente no te llega, en algunos casos no es necesario. Revisa el estado de tu portabilidad acá:
    portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    Saludos!


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  5. Pirata
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    Cita Iniciado por aperezcarrera@gmail.com Ver mensaje
    Hola, Recibí el chip la semana pasada por el trámite de portabilidad, pero nunca me llegó el PIN. Desde el viernes no puedo utilizar el teléfono con el chip anterior. A dónde me va a llegar el PIN?
    Hola.

    Tu operador anterior era Movistar? Bueno, en ese caso el pin pudo no enviarse. Verificá el estado de la porta aquí, si dice finalizada podés poner el chip en tu cel, NO LO ACTIVES, y probá de llamar aunque sea al *999 y llamate.

    Saludos.

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  6. Nuevo en el Reino
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    Hola, hace 10 dìas solicite la portabilidad pero todavia no me envian ningun mail, entre a la pagina para saber si se realizo y dice que si, pero no recibi ningun mail, y cuando intento contactarme no recibo respuesta, como puedo hacer para hablar con alguien?

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  7. Chamán
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    Cita Iniciado por mauroaliatta Ver mensaje
    Hola, hace 10 dìas solicite la portabilidad pero todavia no me envian ningun mail, entre a la pagina para saber si se realizo y dice que si, pero no recibi ningun mail, y cuando intento contactarme no recibo respuesta, como puedo hacer para hablar con alguien?
    Hola
    Revisaste la carpeta de spam o correo no deseado?
    Fíjate que te dice acá: https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  8. Nuevo en el Reino
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    Si revise la carpeta de spam pero nada, y me dice en el link que mandaste que esta finalizado el tramite

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  9. Pirata
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    Cita Iniciado por mauroaliatta Ver mensaje
    Si revise la carpeta de spam pero nada, y me dice en el link que mandaste que esta finalizado el tramite
    Bueno, en ese caso podés poner el chip en tu cel, eso si NO LO ACTIVES. Fijate y comentanos.

    Saludos.

    - - - Updated - - -

    Probá de llamar al *999 y de llamarte.

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  10. Nuevo en el Reino
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    hola, tengo el estado de mi tramite de portabilidad, segun el sistema, finalizado, pero estoy sin señal de la empresa anterior, no me llego aun el msj o mail avisandome que puedo colocar el chip, desde esta mañana a las 8.30hs y aun no tengo noticias.
    que debo hacer?? estoy un poquito preocupada.

    - - - Updated - - -

    que significa NO LO ACTIVES??
    si lo coloco en el celu, no lo estaria activando??

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