¡¡Novedades en el seguimiento del tramite de la portabilidad / autogestion!!

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  1. #1
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    ¿Como inicio mi portabilidad? ¡Novedades en el seguimiento del tramite! Autogestion

    ¡Hola chic@s! Se que muchos estaban esperando esta novedad ¡¡¡Y tengo el placer de comentarla!!!

    ¡¡¡Pasarse a Tuenti ahora es mucho mas fácil!!!
    Para iniciar el tramite de portabilidad tenes que entrar al siguiente link: https://portabilidad.tuenti.com.ar/

    Nombre:  1.JPG
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Tamaño: 43.6 KB


    - Una vez que entraste en el link lo primero que tenes que hacer es dejarnos tus datos en el formulario. Cuando llegues al paso 2, si tenes un chip Tuenti sin activar cargá el código de barras del dorso. Si no, ¡lo podes pedir en la misma página!

    - Luego, subí una foto con tu DNI (La foto del dni tiene que ser de los dos lados, es decir, le tenes que sacar una foto a tu dni de frente y otra foto al dorso del mismo)
    y firmá.



    Vas a recibir un mail de la siguiente dirección de correo electrónico: miportabilidad@tuenti.com.ar

    **Si no lo recibís en tu bandeja de entrada el mail, fijate en la carpeta de spam o correo no deseado**
    Estate atento a las llamadas de numero privado, a los SMS y/o a tu correo electrónico



    ¿Como sigo mi tramite?



    Ahora vas a poder seguir tu tramite desde el mail que vas a recibir en tu bandeja de entrada de tu correo electrónico desde la siguiente dirección de correo electrónico: miportabilidad@tuenti.com.ar
    Solo tenes que entrar en el mail que te enviamos, una vez que entraste en el mail tenes que hacer clic en el boton que dice: Segui tu tramite

    Nombre:  Portabilidad Mail 1.jpg
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    - Una vez hecho clic en el botón que dice: Seguí tu tramite, ¡Solo te queda cargar tu numero de chip y PIN!

    **Esta es la pantalla que vas a ver luego de presionar el botón que dice: Seguí tu tramite en tu correo electrónico:

    Nombre:  Completar Chip.png
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    -Una vez que ingresaste a la opción: "Num de chip"​, te va a llegar otro mail a tu correo electrónico donde te va a pedir que cargues el código de barras de tu tarjeta de 19 dígitos que comienza con 8954
    Para eso hace clic en el boton ¡CARGALO AHORA! dentro del nuevo mail que te envió Tuenti a tu correo

    Nombre:  Portabilidad Chip Pendiente.png
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    Ahora, después de haber hecho clic en el botón ¡CARGALO AHORA!, completa con tu numero de chip de 19 dígitos

    Nombre:  FOrm5604.PNG
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    -Después de completar con tu numero de chip de 19 dígitos hace clic en ENVIAR

    ¡¡Ya falta poco!! Ahora solamente te falta completar tu numero de PIN

    Nombre:  F3563.PNG
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    -Luego que ingresaste a la opción "Num de PIN" te va a llegar otro mail de Tuenti a tu correo electrónico hace clic en "ENVÍALA AHORA"

    Nombre:  Portabilidad Mail PIN.jpg
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    -Luego de haber hecho clic en "ENVÍALA AHORA" te va a aparecer la siguiente pantalla:

    Nombre:  e3456.PNG
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    -Te va a pedir que ingreses un PIN de 4 dígitos y la fecha de vencimiento que te enviaron por SMS a tu linea, chequea tu bandeja de entrada de SMS en tu celular
    -Luego hace clic en ENVIAR

    ¡¡Listo!! Con todos estos pasos completados Tuenti podrá avanzar con tu portabilidad:

    Nombre:  ddee45.PNG
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Tamaño: 48.6 KB

    ¡En un par de dias ya seras parte del mundo de Tuenti!

    ¡¡¡¡¡¡¡¡IMPORTANTE!!!!!!!! NO INSERTAR EL CHIP TUENTI EN TU TELÉFONO HASTA QUE TE LLEGUE UN MAIL DE TUENTI INDICANDO QUE LO PODES INSERTAR EN TU TELEFONO

    ¡¡Bienvenid@!!

    Es importante leer detenidamente los pasos indicados en este post

    Si tenes alguna duda o inconveniente no dudes en publicarlo en este post





    Última edición por guidob; 29/03/2019 a las 16:54 Razón: Actualización

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  2. #2
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    ¡Genio @(sim de mauro)! Gracias por compartirnos esta excelente noticia

    ¡Ahora hacer el trámite de portabilidad es mucho más fácil así que no sé que están esperando para pasarse a tuentiiii!

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  3. #3
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    La innovación que faltaba.
    Ahora les falta la notificación vía APP de Tuenti y Whatsapp

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  4. #4
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    Hola buenos días. Antes de pedir la portabilidad, quise probar el servicio. Para eso, pedí un chip tuenti, lo activé como número nuevo y probé durante un mes. Ahora que pude probar como funciona y estoy conforme con los resultados quiero tramitar la portabilidad. ¿Qué hago? ¿Doy de baja el actual y pido uno nuevo?

    Saludos

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  5. #5
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    Cita Iniciado por adriantucci Ver mensaje
    Hola buenos días. Antes de pedir la portabilidad, quise probar el servicio. Para eso, pedí un chip tuenti, lo activé como número nuevo y probé durante un mes. Ahora que pude probar como funciona y estoy conforme con los resultados quiero tramitar la portabilidad. ¿Qué hago? ¿Doy de baja el actual y pido uno nuevo?

    Saludos
    Hola! Para hacer portabilidad debes rellenar este Formulario

    No debes de baja la línea actual de tu empresa y debes solicitar otro chip desde la web para iniciar el trámite.
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  6. #6
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    Buenas tardes . Ya envié mí número de pin .. que pasa si activo el chip como línea nueva ? Se cancela la portabilidad ?

    Cita Iniciado por markosgv Ver mensaje
    Buenas tardes . Ya envié mí número de pin .. que pasa si activo el chip como línea nueva ? Se cancela la portabilidad ?
    Hola! Sí activas el chip se te asignará un número nuevo y la portabilidad en unos días se cancela.

    Yo hice la portabilidad,me enviaron email avisando que si quiero agilizar el trámite valla a pago 24 y busque un chip ahí, fui pero cuando lo pedí me dice que le de el codigo Tuenti para retirarlo.sino no me lo puede dar, en el email que me.mandaron no hay ningún código para mostrarle y retirarlo, cómo.lo.puedo obtener ese código para retirar el chip de pago 24, por favor estoy desesperado gracias

    Cita Iniciado por claudiopra3000 Ver mensaje
    Yo hice la portabilidad,me enviaron email avisando que si quiero agilizar el trámite valla a pago 24 y busque un chip ahí, fui pero cuando lo pedí me dice que le de el codigo Tuenti para retirarlo.sino no me lo puede dar, en el email que me.mandaron no hay ningún código para mostrarle y retirarlo, cómo.lo.puedo obtener ese código para retirar el chip de pago 24, por favor estoy desesperado gracias
    Hola! Lo que te quisieron decir fue que pidas un chip por la Web completando los datos y luego en un segundo pasos, selección retirarlo en un punto de retiro, selecciona tu provincia y el retiro más cercano que tengas. Luego cuando lo pidas te va a llegar para que lo muestres es pago 24.
    Última edición por vicky_c; 08/02/2019 a las 16:48

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  7. #7
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    Nunca me mandaron le mail con le numero de PIN, tarda mucho eso?

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  8. #8
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    Cita Iniciado por mik0 Ver mensaje
    Nunca me mandaron le mail con le numero de PIN, tarda mucho eso?
    Hola! El PIN te lo envían vía SMS, vos luego debes enviarlo vía mail.
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

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    Hola, aun no me llego el PIN por sms, hable por Messenger con un operador y no me dio ninguna solución, me figura como que el celular no toma el chip (es liberado). Me encuentro sin poder utilizar el celular.

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  10. #10
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    Hola, no puedo cargar el numero PIN que viene en la tarjeta junto con el chip, es como si la opcion estuviera bloqueada (color gris). Hace 3 dias tengo el chip colocado con mis datos ya ingresados (nombre apellido dni - y fotos del dni- ademas del numero de chip y firma) y aun no tengo novedades de mi linea. Es normal?

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