¡¡Novedades en el seguimiento del tramite de la portabilidad / autogestion!!

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  1. Nuevo en el Reino
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    Me dan ganas de cancelar la mia, yo ya tenia un chip, el viernes 5 de abril pedi la portabilidad de claro, a tuenti, me llego recién el día 16 el pin aun sigo esperando, nadie atiende por los medios ni por mail...si no tengo novedad el lunes el martes voy a denunciarlos al enacom y a defensa del consumidor porque no puede demorar mas de un dia después de recibida la información según el reglamento del enacom. https://www.enacom.gob.ar/institucio...numerica_n1638

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    Me dan ganas de cancelar la mia, yo ya tenia un chip, el viernes 5 de abril pedi la portabilidad de claro, a tuenti, me llego recién el día 16 el pin aun sigo esperando, nadie atiende por los medios ni por mail...si no tengo novedad el lunes el martes voy a denunciarlos al enacom y a defensa del consumidor porque no puede demorar mas de un dia después de recibida la información según el reglamento del enacom. https://www.enacom.gob.ar/institucio...numerica_n1638
    Hola! Deja asentado tu reclamo en el chat de la app de Tuenti, al cabo de unas horas te responderán y te brindarán una solución. Saludos.

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  3. Nuevo en el Reino
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    Hola! Deja asentado tu reclamo en el chat de la app de Tuenti, al cabo de unas horas te responderán y te brindarán una solución. Saludos.
    Me salió Rechazada la portabilidad...#@*, esto me harta hable con un experto y me pidió mandar un mail a miportabilidad pero no dan ni la hora ahi....

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  4. Chamán
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    Me salió Rechazada la portabilidad...#@*, esto me harta hable con un experto y me pidió mandar un mail a miportabilidad pero no dan ni la hora ahi....
    no dice el motivo?

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  5. Nuevo en el Reino
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    no dice el motivo?

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    y en motivos me manda al faq ... donde no hay nada

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    y en motivos me manda al faq ... donde no hay nada
    lo motivos puede ser que tenga deuda, no pagaste tal factura o equipo... estaba todo OK cuando iniciaste la portabilidad?

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  7. Nuevo en el Reino
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    lo motivos puede ser que tenga deuda, no pagaste tal factura o equipo... estaba todo OK cuando iniciaste la portabilidad?

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    Nop, nada, es prepago en claro portado hace mas de un año de personal y teléfono comprado liberado de fabrica

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    Nop, nada, es prepago en claro portado hace mas de un año de personal y teléfono comprado liberado de fabrica
    si es prepago no deberia haber problema, que raro... yo que vos hablaria con claro, ya que ellos cancelaron la portabilidad hacia Tuenti.

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    si es prepago no deberia haber problema, que raro... yo que vos hablaria con claro, ya que ellos cancelaron la portabilidad hacia Tuenti.

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    los voy a llamar y luego comento

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  10. Chamán
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