Problema IMEI bloqueado

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  1. #21
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    Cita Iniciado por leo.otero Ver mensaje
    A cascarla amigo, esa es la respuesta de Tuenti...
    Como lo resolviste? Estoy pensando en volver a la compañia anterior o pasarme a otra compañia!

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  2. #22
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    Cita Iniciado por nervohm Ver mensaje
    Como lo resolviste? Estoy pensando en volver a la compañia anterior o pasarme a otra compañia!
    Contanos que problema tenes

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  3. #23
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Contanos que problema tenes

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    Hola! El mismo problema que el topic, al cambiarme a tuenti se me bloqueo el IMEI de celular y ya no puedo usarlo, me figura SIN SERVICIO todo el tiempo. Me podran brindar una solución?

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  4. #24
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    Cita Iniciado por nervohm Ver mensaje
    Hola! El mismo problema que el topic, al cambiarme a tuenti se me bloqueo el IMEI de celular y ya no puedo usarlo, me figura SIN SERVICIO todo el tiempo. Me podran brindar una solución?
    Hola! Si un IMEI es bloqueado es por qué fue reportado como robo, hurto o extravío. Vos consultaste si el equipo está bloqueado realmente? Hacerlo desde Acá
    Ya que el mensaje Sin servicio puede ser un tema de la línea o chip.

    Contanos.

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  5. #25
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    Hola! A mi me pasó igual, habría solución?

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  6. #26
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    Cita Iniciado por rubenpaz Ver mensaje
    Hola! A mi me pasó igual, habría solución?
    Hola! Al equipo lo compraste con un compañía, liberado o de segunda mano?

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  7. #27
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    Cita Iniciado por nervohm Ver mensaje
    Como lo resolviste? Estoy pensando en volver a la compañia anterior o pasarme a otra compañia!
    No lo resolví aun. Si encuentro una solución, les comento.

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  8. #28
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    Hola! Comento este thread a ver si puedo conseguir una solución.

    Tengo el mismo problema, el IMEI se bloqueo luego de ingresar el chip de Tuenti. El IMEI aparece bloqueado por robo/hurto. Me comunique con mi antigua compañía (Claro) y me dijeron que el IMEI se había bloqueado al ingresar el chip de Tuenti en el celular. Esto sucede porque mi celular, a pesar de ser libre, quedo registrado en la red argentina como un celular de Claro. Al cambiar de compañía automáticamente se bloqueo.

    Desde Claro me dijeron que me comunique con el ENACOM para pedir mas información. Llame al ENACOM para consultar cuales eran los pasos para desbloquear el IMEI y me dijeron que se tenia que hacer cargo la empresa nueva que había contratado (Tuenti) que ellos eran los encargados de realizar las procesos administrativos para desbloquear el IMEI, que no había otra forma de desbloquearlo. Y que en caso de no hacerse cargo tenia el derecho de hacer una denuncia en defensa del consumidor.

    Como podemos hacer para resolver esto? Hace ya 1 mes que realice la portabilidad y no puedo usar el teléfono.

    Gracias.

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  9. #29
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    Cita Iniciado por matiargs Ver mensaje
    Hola! Comento este thread a ver si puedo conseguir una solución.

    Tengo el mismo problema, el IMEI se bloqueo luego de ingresar el chip de Tuenti. El IMEI aparece bloqueado por robo/hurto. Me comunique con mi antigua compañía (Claro) y me dijeron que el IMEI se había bloqueado al ingresar el chip de Tuenti en el celular. Esto sucede porque mi celular, a pesar de ser libre, quedo registrado en la red argentina como un celular de Claro. Al cambiar de compañía automáticamente se bloqueo.

    Desde Claro me dijeron que me comunique con el ENACOM para pedir mas información. Llame al ENACOM para consultar cuales eran los pasos para desbloquear el IMEI y me dijeron que se tenia que hacer cargo la empresa nueva que había contratado (Tuenti) que ellos eran los encargados de realizar las procesos administrativos para desbloquear el IMEI, que no había otra forma de desbloquearlo. Y que en caso de no hacerse cargo tenia el derecho de hacer una denuncia en defensa del consumidor.

    Como podemos hacer para resolver esto? Hace ya 1 mes que realice la portabilidad y no puedo usar el teléfono.

    Gracias.
    Un chip te bloqueo el equipo?? que raro... yo tengo entendido que Claro te lo tiene que desbloquear. Tuenti no vende equipos y no se maneja con celulares.
    @cri puede darte una respuesta mejor.

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  10. #30
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    Yo también creí que Claro lo tenia que hacer, pero llame a Claro y me dijeron que me comunique con el ENACOM y desde ahí me explicaron que la empresa encargada de realizar el TRAMITE para desbloquear el IMEI, es la empresa que estoy contratando, que es Tuenti.

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