Problema recargas

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  1. #1
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    Problema recargas

    Buenas que tal....me parece poco practico el sistema de carga

    Me quede sin gigas y recargue $60 para que se active 1gb excedente...nunca se activo y me descuenta 12 x dia...

    Si se me vence el combo y el saldo no es exacto...por ejemplo $300...que combo se activa??

    Si se vence el combo y no tengo saldo....cargo y se activa solo según lo que cargue??


    Hasta ahora nunca me funciono ninguna activación automática según saldo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Nuevo en el Reino
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    hola que tal, en el caso que vos planteas del extra de 1GB tenes que comprarlo, o sea vos recargas te dirigís a los Extras disponibles que hay y ahi buscas el de tu interés. Si no si te va a pasar que se te active automáticamente y te consuma tu recarga segun el saldo que tengas...
    En el caso del combo mes si es de carácter automático y ni bien vos recargues $300 el sistema detectara y te activara un combo mes de acuerdo a tu saldo, en ese caso seria un Combo mes Power y se te descontarían $290.

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  3. #3
    Pirata
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    Cita Iniciado por leociuffa Ver mensaje
    Buenas que tal....me parece poco practico el sistema de carga

    Me quede sin gigas y recargue $60 para que se active 1gb excedente...nunca se activo y me descuenta 12 x dia...

    Si se me vence el combo y el saldo no es exacto...por ejemplo $300...que combo se activa??

    Si se vence el combo y no tengo saldo....cargo y se activa solo según lo que cargue??


    Hasta ahora nunca me funciono ninguna activación automática según saldo
    Hola.

    Tuenti es diferente al resto, una vez que sepas cómo funciona, le agarrás la mano y listo.
    Te quedaste sin datos? Bueno, podés comprar extras, pero si vas a tener intención de hacerlo debés recargar y comprar el extra ANTES de quedarte sin datos, y no se activan de manera automática, sino que tenés que comprarlo por tu cuenta. Y como cargaste una vez que no tuviste datos por ese motivo se descontó el día de internet, porque alguna app hizo uso del servicio y activa el día, eso si es automático. Entonces, en estos casos, que no tenés mas datos, antes de recargar debés poner modo avión o desactivar datos, recargá, podés comprar el pack por la app vía wifi o red en *999#, y una vez que compras el pack rehabilitá la conexión de datos.
    Otra cosa son los Combo Mes, si cargás $250 o hasta $289 se va a activar el Combo Mes, si cargás $290 o más se activa el Combo Mes Power, lo que sobre queda en tu cuenta. Recordá que no se pueden superponer, debés esperar que termine uno antes de poder cargar otro.

    Saludos.

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