Recarga no Acreditada

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  1. #11
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    Desde ayer q tratato de cargar 290 para poder comprar combo mes pero rechaza todo tipo de recarga e intente en varios lados

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  2. #12
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    Cita Iniciado por vanyingra Ver mensaje
    Desde ayer q tratato de cargar 290 para poder comprar combo mes pero rechaza todo tipo de recarga e intente en varios lados
    Hola! si no podes desde la APP de Tuenti podes hacerlo desde este enlace o desde pagosmiscuentas, o en kioscos, open25, pago facil, rapipago, etc..






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  3. #13
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    Cita Iniciado por rovogel Ver mensaje
    Acabo de realizar una recarga (de 290$) para otra persona, por medio de la página web de Tuenti. Me llegó un email de mercado pago avisando que la plata se me descontó y ya le llegó a Tuenti pero a la otra persona todavía no le llegó el combo. El número de operación es *************. Cómo lo soluciono? Saludos
    Hola! la otra persona debe enviarte una captura de su cuenta tuenti (consumo e historial) mostrando si la recarga fue impactada o no, y si tiene el combo activo o no..

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  4. #14
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    A mi me pasó lo mismo

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  5. #15
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    Pero en donde tengo que enviar la captura?

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  6. #16
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    Cita Iniciado por rovogel Ver mensaje
    Pero en donde tengo que enviar la captura?
    La persona en el cual le cargaste saldo en su linea, debe enviarte la captura del comprobante de dicha aprobacion de recarga, luego eviarla a un agente tuenti por estos medios!

    Facebook >> Messenger

    Chat Tuenti >> Seleccionar te ayudo?


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  7. #17
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    Recargo en un punto de recarga y jamás me llega el saldo

    Es la segunda vez que cargo en un lugar y quisiera saber si o el empleado del local jamás realiza la carga, o queda atascada en el sistema.
    Ya que no da ticket con la excusa "no tengo tinta"

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  8. #18
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    Cita Iniciado por espkarmacrew Ver mensaje
    Es la segunda vez que cargo en un lugar y quisiera saber si o el empleado del local jamás realiza la carga, o queda atascada en el sistema.
    Ya que no da ticket con la excusa "no tengo tinta"
    Hola! La recarga puede tardar en acreditarse 24hs, por otro lado todos los puntos de venta si o si deben darte el ticket, aunque sea el número de operación. Te sugiero ir al kiosco donde recargaste y solicitar dicho número o bien el ticket.

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  9. #19
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    Cita Iniciado por espkarmacrew Ver mensaje
    Es la segunda vez que cargo en un lugar y quisiera saber si o el empleado del local jamás realiza la carga, o queda atascada en el sistema.
    Ya que no da ticket con la excusa "no tengo tinta"
    ¡Hola! Tarda en acreditarse 24 hs

    RECORDA siempre pedir el ticket (comprobante) de carga! Ya que teniendo ese ticket es la única manera de que si no se te acredita en 24 hs poder reclamar. Si no tenés el ticket básicamente no podes hacer nada si no se te acredita a menos que recargues otra vez en otro quiosco y pidas el ticket.
    Anda al local y deciles que te den el ticket y que no te importa que no tenga tinta, que le cargue tinta a la impresora de tickets y te lo imprima, que ese no es tu problema, es problema del dueño del local ese, es una OBLIGACIÓN que te entreguen el ticket. Saludos
    Última edición por (sim de mauro); 13/03/2019 a las 06:53

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  10. #20
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    Cargué $290 y no tengo saldo

    Hola hice una recarga de $290
    Cuando averiguo el saldo me figura que está en $0,00
    Se quieren comunicar conmigo y NO PUEDEN.
    Necesito una solución URGENTE.
    Muchas Gracias

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