Recarga automática

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  1. #1
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    Lightbulb Recarga automática

    Hola!!! Veo que hay muchas dudas con la recarga automática...
    Así que se la activé a mi mamá


    Lo primero que hice fue entrar desde la App de Tuenti, desde su teléfono.
    Desde Cuenta, entra a la solapa Servicios.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: cuenta.jpg 
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ID: 12710

    Una vez en Servicios, selecciona Recarga automática.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Recarga automatica.png 
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ID: 12711

    Me aparece, como pueden ver, Estado: Desactivado.
    Elegí Activar.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Activar.jpg 
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ID: 12715

    Ahora deben poner cuanto quieren cargar:
    $250 para el Combo Mes y $290 para el Combo Power y presionar Confirmar.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Monto.jpg 
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ID: 12713

    Por último se le pedirá los datos de la tarjeta de crédito.
    y al finalizar se les enviará un e-mail confirmando la activación:


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Alta.jpg 
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ID: 12714

    Esto lo hice el día 18/03 y como pueden ver en el e-mail, la recarga se realizará el día 28/03.
    Osea deberán activarla al menos 10 días antes del vencimiento del combo.
    Luego se volverá a activar nuevamente cada 30 días.


    Esto pueden verlo también volviendo a entrar en la App > Cuenta > Servicios > Recarga automática:


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: tarjeta.jpg 
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ID: 12716

    Desde ahí también pueden darla de baja, y van a recibir un e-mail confirmandolo:

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: baja.png 
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ID: 12717




    Importante: solo se puede activar la recarga automática teniendo un Combo activo.
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: servicios.png 
Visitas: 1404 
Tamaño: 93.1 KB 
ID: 12712


    Y eso fue todo, espero que les resulte de utilidad.




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  2. #2
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    Buen Dato! @marianavz
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  3. #3
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    Cita Iniciado por izipici Ver mensaje
    Buen Dato! @marianavz
    Gracias!

    Mereces lo que sueñas

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  4. #4
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    Gracias! Cómo no había chusmeando la app, pensé que no existía está opción.

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  5. #5
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    Consulta sobre el tema...x q me interesa....no se puede debitar de la cuenta bancaria sin q sea crédito ?
    El.combo después del.pago automático se activa sólo? Saludos

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  6. #6
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    Cita Iniciado por alearario Ver mensaje
    Consulta sobre el tema...x q me interesa....no se puede debitar de la cuenta bancaria sin q sea crédito ?
    El.combo después del.pago automático se activa sólo? Saludos
    Hola.

    No, no podés programar la recarga automática mediante débito en cuenta, sino solamente con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago. Para ello, para acreditar recarga de la cuenta yo lo hago manual, q no es ningún problema, solo tomo en cuenta la fecha que vence el combo y listo.
    La activación de los combos es automática de acuerdo al importe que impacte en tu línea.

    Saludos.

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  7. #7
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    En Mercadopago podés asociar también tarjetas de débito. No lo probé, pero cuando vas a recargar Tuenti, en vez de seleccionar la de crédito, elegís la de débito y debería funcionar. Sería como un débito de tu cuenta.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por alearario Ver mensaje
    Consulta sobre el tema...x q me interesa....no se puede debitar de la cuenta bancaria sin q sea crédito ?
    El.combo después del.pago automático se activa sólo? Saludos
    Hola
    Creo que sí, se puede activar con tarjeta de débito, cuando des de alta la recarga automática te va a dar la opción, sí podés o no usar débito
    Y sí, después se activan solo los combos!
    Saludos

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  9. #9
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    Esta muy bien explicado! 😉👍🏼

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  10. #10
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    Cita Iniciado por rubenmalmsteen Ver mensaje
    Esta muy bien explicado!
    Gracias!

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