Pedí el chip y no llega

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  1. Nuevo en el Reino
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    Hola buenos días @krlos12
    Más allá de pedirlo una y otra vez debes de seguier el rastreo que te ofrecen las empresas de envío, en mi caso Andreani fue quien me realizó la entrega en la zona sur del conourbano bonarense y si llegaron a la dirección con un nombre equivocado y colocaron como si hubiesen hecho la entrega realicé la correspondiente reclamación a Andreani y no recibí respuesta sin embargo Tuenti se comunicó vía correo para saber si habia recibido elchip, yal contestar de forma negativa me lo volvieron a enviar y esta vez si fue recibido, activado y lo utilizo actualmente.
    Le recuerdo que Tuenti es una OVM y pueden tardar en responder a los reclamos.

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  2. Nuevo en el Reino
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    Yo quise evitar la espera por qué no tengo paciencia, por eso preferí ir a buscarlo por mí cuenta, la primera vez falle en activarlo y en la segunda vez que fui a buscarlo todo andubo en cuestión de minutos, te recomiendo que si te das un tiempo lo vayas a buscar vos, no vas a tardar nada en hacer el tramite

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  3. Nuevo en el Reino
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    Pedi mi chip y en la pagina dice que ya llego a mi domicilio, aca no me llego nada y no se como hacer para seguir el procedimiento, hace mas de 1 semana me tienen asi...

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  4. Arquero
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    Cita Iniciado por giraldez Ver mensaje
    Pedi mi chip y en la pagina dice que ya llego a mi domicilio, aca no me llego nada y no se como hacer para seguir el procedimiento, hace mas de 1 semana me tienen asi...
    Hola, te recomendaria pedir otro chip https://pedituchip.tuenti.com.ar/ fijate si tenes cerca algun punto de retiro para evitar el problema del correo o si podes mandarlo a otra direccion.

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  5. Nuevo en el Reino
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    Te recomendaria que te acerques a una sucursal de Tuenti. Yo elegí la opción de retirar Gratis. Cuando llegue el del Kyosko me dijo $35 porque Tuenti no le reconoce más los chips. Lo pague pero creo que fue la opción más rápida. Ya estoy disfrutando el servicio. Por ahora impecable la atención y el servicio.

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  6. Nuevo en el Reino
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    Hola, me registra que el chip llego pero no, que hago ???

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  7. Pirata
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    Cita Iniciado por micaela cordoba Ver mensaje
    Hola, me registra que el chip llego pero no, que hago ???
    Hola, buen día.

    Ufff, esa gente de logística....Y no es Tuenti, sino un tercero. Dejan que desear.
    Tenés la posibilidad de volver a pedirlo pero para otro domicilio? Laboral digamos.

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  8. Arquero
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    Cita Iniciado por micaela cordoba Ver mensaje
    Hola, me registra que el chip llego pero no, que hago ???
    hola, cuando es asi te recomendaria que lo vuelvas a pedir, fijate si tenes algun punto de retiro que te quede cerca o si podes mandarlo a otra direccion

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  9. Nuevo en el Reino
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    Hola! Pedi el chip, ya figura como que llego pero aun no llega! Como hago para saber donde puedo retirarlo?

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  10. Nuevo en el Reino
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    Hola. Pedi mi chip y nunca llegó. Quiero que lo envíen a la sucursal para retirarlo yo. Como hago? Gracias

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