Pedí el chip y no llega

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  1. #81
    Chamán
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    Cita Iniciado por mtlsound1978 Ver mensaje
    Pedí la portabilidad el 20/04 y aún no me ha llegado el chip, que hago?
    Hola! Si pediste el chip por el formulario de portabilidad te cuento que en algunos casos llega en 14 días o directamente no llega. Lo que te recomiendo es pedir un chip por la Web o comprarlo en kioscos. Cuando lo tengas envía los 19 dígitos del chip (8954) vía mail a miportabilidad@tuenti.com.ar para que continúen con el trámite

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  2. #82
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Según un experto, me dijeron que ellos te tiene que ofrecer el reintegro de saldo de costo de chip, no por comprar un chip y decir que lo pagaste.

    Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk
    O sea que, como desde Tuenti deberían ofrecerles el reintegro en saldo en caso de problemas con el correo, ¿entonces a quienes tengan ese problema no haría falta ni decirles que pidan y guarden el comprobante ni decirles que ellos mismos deben pedir el reintegro? Está bueno para tenerlo en cuenta. Eso no me lo aclaró el experto Tuenti con el que hablé. Saludos!
    Si un tóxico dice '#' y su intención es decir "#$%&/", no es mi culpa que si yo dijera "#" lo interpretes como "#$%&/" y no como '#'
    Me declaro no tóxico, no busques toxicidad en mi expresión.

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  3. #83
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    Cita Iniciado por un claudio de la vida Ver mensaje
    O sea que, como desde Tuenti deberían ofrecerles el reintegro en saldo en caso de problemas con el correo, ¿entonces a quienes tengan ese problema no haría falta ni decirles que pidan y guarden el comprobante ni decirles que ellos mismos deben pedir el reintegro? Está bueno para tenerlo en cuenta. Eso no me lo aclaró el experto Tuenti con el que hablé. Saludos!
    A mí me dijeron eso, mañana te mando la captura..

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  4. #84
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    A mí me dijeron eso, mañana te mando la captura..

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    No digo que no te creo, al contrario, creo que pasa bastante seguido en el sistema de mensajería con un experto Tuenti que las respuestas no suelen ser completas y concisas en una sola respuesta, de forma tal que si en un mensaje planteás varias cuestiones, te responden una sola de ellas y tenés que ir repreguntando lo que no te hayan contestado (o no haya quedado claro) hasta que quede todo contestado. Pareciera que para un experto Tuenti, el objetivo está puesto en dar una respuesta lo antes posible en vez de en resolver todas las dudas. A lo que voy es que, cuando pregunté por el tema del reintegro, en el afán de contestar cuanto antes (en vez de todo lo que sea necesario saber del tema), tal vez la respuesta quedó limitada a que sí se hace reintegro en vez de agregarnos información importante y relevante como en qué casos se hace reintegro ante la compra de un chip o qué hace falta para eso (tal vez la política en las respuestas de un experto Tuenti no se enfoca en dar información que no pedimos aunque sea pertinente o importante).
    Si un tóxico dice '#' y su intención es decir "#$%&/", no es mi culpa que si yo dijera "#" lo interpretes como "#$%&/" y no como '#'
    Me declaro no tóxico, no busques toxicidad en mi expresión.

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  5. #85
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    No me llega el chip

    Al parecer no tengo suerte con la entrega a domicilio ni para retirar el chip que todavía no lo tengo para poder activarlo. Lo tremendo es que me llegan SMS pidiéndome que lo active. Que hacer ahora?

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  6. #86
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    Hola!

    En caso de que no te llegue o ya no queres esperar mas te recomiendo que compres un chip, podes comprarlo en kioscos y casas de accesorios para celulares.

    Saludos!
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  7. #87
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    Cita Iniciado por sam69 Ver mensaje
    Al parecer no tengo suerte con la entrega a domicilio ni para retirar el chip que todavía no lo tengo para poder activarlo. Lo tremendo es que me llegan SMS pidiéndome que lo active. Que hacer ahora?
    Lo podés pedir de nuevo o bien elegir para pasarlo a buscar por algun lugar en esta página. Anotate el número que te brindan porque te lo van a pedir.
    Keev
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    Trabajo de IT y estudio Marketing y Publicidad Digital

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  8. #88
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    Cita Iniciado por sam69 Ver mensaje
    Al parecer no tengo suerte con la entrega a domicilio ni para retirar el chip que todavía no lo tengo para poder activarlo. Lo tremendo es que me llegan SMS pidiéndome que lo active. Que hacer ahora?
    Hola! Pedilo devuelta a través de la página www.tuenti.com.ar y elegí la opción: ENVIO A DOMICILIO

    Saludos

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  9. #89
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    Donde retirar el chip

    Buenas, hace unos días pase por un local de los que figuran en la página, en capital federal, fui a once para retirarlo pero ya no tenían, alguien sabe en qué local sí hay disponibilidad de chip? Ya que no puedo esperarlo en mi casa porque nunca estoy, y lo necesito antes del 10

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  10. #90
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    Cita Iniciado por roci. Ver mensaje
    Buenas, hace unos días pase por un local de los que figuran en la página, en capital federal, fui a once para retirarlo pero ya no tenían, alguien sabe en qué local sí hay disponibilidad de chip? Ya que no puedo esperarlo en mi casa porque nunca estoy, y lo necesito antes del 10
    Hola! debes seleccionar otro punto de retiro, no sabemos con exactitud que local tiene con seguridad, o sino otra opción es comprarlo en kiosco, justamente en once venden.

    Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk
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