Pedí el chip y no llega

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  1. Druida
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    Cita Iniciado por ludigreen Ver mensaje
    Hola! Pedí el chip el 10 de mayo y todavía no me llego. Según vi en la página "se entregó" pero nunca llego a destino. ¿Cuándo puedo volver a pedir otro o cómo puedo dar de baja esa línea?
    Hola! podes pedir otro la pagina web o comprarlos en kioscos, pago24, venta de accesorios de celular.

    Por otro lado si querias linea nueva, el mismo viene desactivado (sin numero) y si es para portabilidad debes enviarlo via mail o en la pagina autogestion.

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  2. Nuevo en el Reino
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    Necesito recibir mi chip.

    Hace como dos semanas que vengo esperando el chip y todavía no recibo nada. Me envían mails diciendo que lo entregaron cuando no es así.

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  3. Druida
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    Cita Iniciado por linanunez01 Ver mensaje
    Hace como dos semanas que vengo esperando el chip y todavía no recibo nada. Me envían mails diciendo que lo entregaron cuando no es así.
    Hola! En ese caso deberás pedir otro por la web o comprarlo en kioscos, pago24, venta de accesorios de celulares etc

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  4. Paladín
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Es posta esa?

    Es menester que sea rock
    Una vez le pregunté a un experto Tuenti porque vi que en el foro varios tenían ese problema y me dijo que sí.
    Una aguja va conmigo, tu burbuja pincharé
    La tuya y de tus amigos, y ninguna dejaré

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  5. Chamán
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    Cita Iniciado por un claudio de la vida Ver mensaje
    Exacto, y si te comunicás con un experto Tuenti y les decís que tuviste que comprarlo, te devuelven el gasto en saldo.
    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    Es posta esa?

    Es menester que sea rock
    Sabes que había visto a alguien que hizo un hilo sobre eso, y lo retaron, como no es lo común...
    Quiero decir, que no tienen una orden de hacerlo y si lo reclamas, capaz que te devuelven o no

    Mereces lo que sueñas

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  6. Paladín
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    Pedí de vuelta uno nuevo en el link quebtw compartió el compañero, si no quwres esperr tanto tiempo te recomiendo comprarte uno en cualquier kiosco. Saludos.

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  7. Paladín
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    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    Sabes que había visto a alguien que hizo un hilo sobre eso, y lo retaron, como no es lo común...
    Quiero decir, que no tienen una orden de hacerlo y si lo reclamas, capaz que te devuelven o no

    Mereces lo que sueñas
    Y esas cosas cuando pasan mejor no comentarlas más acá, viste porque sino van y lo hacen pero eso ya depende de la persona que lo hace osea el "experto"

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  8. Druida
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por un claudio de la vida Ver mensaje
    Una vez le pregunté a un experto Tuenti porque vi que en el foro varios tenían ese problema y me dijo que sí.
    La cosa es así. El cliente que pidio un chip y no le llegó lo reclama con un experto, y el mismo agente le da opción de comprar el chip. Y luego el experto le dice que se comunique nuevamente con ellos para que le reintegren el monto del valor del chip en saldo.

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  9. Paladín
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje


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    Conclusion: el experto le tiene que ofrecer el reintegro de saldo del chip comprado en saldo...

    Hablando de lo que dijo @un claudio de la vida

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