Recargo y no se activa el combo

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  1. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por daniel ferrazzi Ver mensaje
    Tenis $250 de crédito y no sé activo el combo mes...pero si el de un día!!! Quiero que me activen el mes con mis $250 que tenía de credito
    Hola! Lo que ha sucedido es que ya tenés un combo mes activo sin megas, y al cargar $250 se te descontaron $12 para utilizar megas, no se te activo el combo mes porque ya tenías uno activo y los mismos NO se pueden superponer.

    Quedará esperar a que se te Venza el actual para cargar lo faltante a $250 para activar otro mes.

    Saludos!


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  2. Arquero
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    Cita Iniciado por daniel ferrazzi Ver mensaje
    Tenis $250 de crédito y no sé activo el combo mes...pero si el de un día!!! Quiero que me activen el mes con mis $250 que tenía de credito
    Hola, ademas de tener credito disponible tiene que haber finalizado el combo anterior para que se active un combo nuevo, si te cobro internet por dia quizas sea porque tenias un combo activo sin datos.

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  3. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por nicolasgiraldi Ver mensaje
    RECARGASTE $250,00 Val. 22/02/20 13:40:20. Se activara un Combo segun tu saldo. Exc: MIN $7 (30seg $3,50 x seg $0,1116) SMS $2


    Por que se me recarga el 22 si aun tengo Internet y recién el 29 se me vence el plan?

    Cuando habilitarán recargar los montos actualizados? Tenes que andar haciendo dos recargas para el combo de 290/400

    Enviado desde mi ONEPLUS A3000 mediante Tapatalk
    Hola! La recarga se hace cada 30 días desde que habilitaste el pago automático, no cuando vence el combo mes.
    Si lo activaste desfasado, quedará desfasado hasta que lo des de baja y lo actives el mismo día de vencimiento.

    Saludos!


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  4. Chamán
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    Cita Iniciado por nicolasgiraldi Ver mensaje
    RECARGASTE $250,00 Val. 22/02/20 13:40:20. Se activara un Combo segun tu saldo. Exc: MIN $7 (30seg $3,50 x seg $0,1116) SMS $2


    Por que se me recarga el 22 si aun tengo Internet y recién el 29 se me vence el plan?

    Cuando habilitarán recargar los montos actualizados? Tenes que andar haciendo dos recargas para el combo de 290/400

    Enviado desde mi ONEPLUS A3000 mediante Tapatalk
    Hola
    Ese mensaje no significa que se activa un Combo, ya sé que dice eso, pero te llega siempre que haces una recarga de cualquier valor...
    El combo se va a recargar recién cuando se termine el actual.
    Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo o desde la app de Tuenti en Cuenta.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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    Hola m pasa lo mismo.. tengo 333 pesos y no se m acredita el combo

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  6. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por ochygomez Ver mensaje
    Hola m pasa lo mismo.. tengo 333 pesos y no se m acredita el combo
    Hola, si ya vencio tu combo anterior, comunicate con un experto de tuenti:

    Por la web www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/

    O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR

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  7. Nuevo en el Reino
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    Cargué y no se me activo el combo

    Hoy al mediodía cargué $290 y no se me acredito ningún combo, tengo $338 en mi cuenta ya que tenía saldo anterior, el día 23 venció el combo anterior y recién me acaba de descontar los $12 del día. Alguien sabe que está pasando?? Help

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  8. Arquero
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    Cita Iniciado por malvi87 Ver mensaje
    Hoy al mediodía cargué $290 y no se me acredito ningún combo, tengo $338 en mi cuenta ya que tenía saldo anterior, el día 23 venció el combo anterior y recién me acaba de descontar los $12 del día. Alguien sabe que está pasando?? Help
    hola! te recomendaria que te contactes con tuenti por alguna de estas vias para que verifiquen si hay algun inconveniente

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    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  9. Nuevo en el Reino
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    No se activa el combo cargue con efectivo

    Hola quería saber porque nose me activa el combo cargue con efectivo y me pide la tarjeta de débito q antes lo hacía como puedo hacer para activar el cono

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  10. Druida
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    Cita Iniciado por malvi87 Ver mensaje
    Hoy al mediodía cargué $290 y no se me acredito ningún combo, tengo $338 en mi cuenta ya que tenía saldo anterior, el día 23 venció el combo anterior y recién me acaba de descontar los $12 del día. Alguien sabe que está pasando?? Help
    Hola! desde la APP de Tuenti, en tu caso carga $5 o mas y luego se debera activar el combo.

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