Recargo y no se activa el combo

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  1. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por lilianavirginiahueso Ver mensaje
    Me pasa lo mismo!
    ¿cargaste dentro de los 7 días de activación del chip?

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  2. Nuevo en el Reino
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    los combos no se pueden superponer. De última quedás guardando un saldo, que si no es el monto de un combo te empezará a descontar normalmente

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  3. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por ferzaba Ver mensaje
    El 26-6 deposite $300 y el combo salia $150. Mi cuenta quedo en $0 y ahora al mes quieren deposite 290...si tengo in saldo de 150....son ladrones...
    quizas te hayas quedado sin saldo. Pregunta, ¿recién activaste el chip?

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  4. Nuevo en el Reino
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    Cada combo cumple un plazo determinado no importa si ya gastaste los megas, cuando el combo caduque, se activara el otro

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  5. Nuevo en el Reino
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    Cargué por mercado pago y me cobran de más

    Hola! Necesito ayuda con lo siguiente: cargué el combo de 2,5 GB por mercado pago ($250). Al instante se me acreditó ese combo en la aplicación de tuenti pero dos días después me llegó un mail de MercadoPago de que tenía que pagar 299 en 3 cuotas (???. Realmente no tiene sentido y no sé a quién recurrir, porque Tuenti me cargó el combo de 250. Yo encima le active en esa recarga la recarga automática, tendrá algo que ver?? Auxilioooo

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  6. Chamán
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    Cita Iniciado por raquelspata Ver mensaje
    Hola! Necesito ayuda con lo siguiente: cargué el combo de 2,5 GB por mercado pago ($250). Al instante se me acreditó ese combo en la aplicación de tuenti pero dos días después me llegó un mail de MercadoPago de que tenía que pagar 299 en 3 cuotas (???. Realmente no tiene sentido y no sé a quién recurrir, porque Tuenti me cargó el combo de 250. Yo encima le active en esa recarga la recarga automática, tendrá algo que ver?? Auxilioooo
    Hola
    Seguramente sin querer marcaste la opción de pagar en 3 cuotas...
    No creo que puedas hacer nada más que pagar...

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  7. Nuevo en el Reino
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    Hola! El día 26/07 hice una recarga de $290 con débito mercado pago y todavía no se me activó. Que debo hacer?

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  8. Chamán
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    Cita Iniciado por marlinela Ver mensaje
    Hola! El día 26/07 hice una recarga de $290 con débito mercado pago y todavía no se me activó. Que debo hacer?
    Hola
    No sé acreditó la recarga o no se activó un combo?
    Llama al *999 opción 2 y te dirán si tenés un combo y/o saldo.
    Sabes
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  9. Arquero
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    Cita Iniciado por marlinela Ver mensaje
    Hola! El día 26/07 hice una recarga de $290 con débito mercado pago y todavía no se me activó. Que debo hacer?
    Hola, en primera instancia te recomiendo que revises el resumen de tu cuenta, si es que ya tenes un combo activo o si tenes el saldo cargado, tene en cuenta que no podes activar otro combo hasta que finalice el actual, ademas en el historial vas a encontrar todos los consumos/cargas realizados.

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  10. Nuevo en el Reino
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    Hola si no tengo tarjeta y quiero pagar por recarga virtual, como hago para activar el combo power?

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