Informacion sobre la recargas, saldo y linea

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  1. Chamán
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    Cita Iniciado por carlos1975 Ver mensaje
    Cargue 200 pesos por tarjeta de crédito y no me aparece, me dice que tengo 200mb por 12 pesos . Que hago ?....
    Hola
    Se acreditó la recarga?
    Llama al *999 opción 2, ahí te dirá si tenes un combo y/o saldo.
    Los combos se activan automáticamente cada 30 días, dependiendo del saldo disponible en tu cuenta.
    No sé puede activar uno nuevo hasta pasados los 30 días.
    Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo o desde la app de Tuenti en Cuenta.
    Si aún tenés un combo, pero consumiste todos tus megas podes comprar extras:
    marcando *999# presiona la tecla de llamar y elegí la opción 5 de la lista, ahí encontras varias opciones:
    O directamente desde la app.
    Fíjate cuantos días te quedan, por ahí te conviene comprar un extra de 1 o 3 Gigas, por una semana.
    Saludos
    Leé este hilo donde te explico cómo funcionan los Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

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  2. Nuevo en el Reino
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    Hola hace un dia tengo tuenti y quiero saber sobre mi saldo,por ejemplo hoy cargue $290 y se me activo el primer combo tuenti de bienvenida por $150, y me quedo un saldo de $140,que pasa con ese saldo lo puedo utilizar el proximo mes?

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  3. Druida
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    Cita Iniciado por gastonriquelme Ver mensaje
    Hola hace un dia tengo tuenti y quiero saber sobre mi saldo,por ejemplo hoy cargue $290 y se me activo el primer combo tuenti de bienvenida por $150, y me quedo un saldo de $140,que pasa con ese saldo lo puedo utilizar el proximo mes?
    Ese saldo queda en la línea con una duración de 180 días. Con dicho saldo podés usarlo para comprar extras, usar Excedentes de sms y llamadas, internet por día, llamadas y sms internacionales.

    También sirve para un combo mes o power cargando la diferencia.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  4. Nuevo en el Reino
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    Recarga

    Hola, puedo recargar antes de que del vencimiento de mí combo, me quedan 2 días y quiero cargar el pack d $290

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  5. Arquero
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    Cita Iniciado por doradorita Ver mensaje
    Hola, puedo recargar antes de que del vencimiento de mí combo, me quedan 2 días y quiero cargar el pack d $290
    Hola, para activar un combo nuevo, ademas de tener saldo cargado tiene que haber finalizado el combo anterior

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  6. Nuevo en el Reino
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    Hola Tuenti yo cargué 130 pesos por 3 g y en la barra de consumo no me aparece y no tengo internet ,después me llega un mje q me descuentan 12 por día .
    No entiendo nada como se manejan

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  7. Arquero
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    Cita Iniciado por juancarlosquintero1 Ver mensaje
    Hola Tuenti yo cargué 130 pesos por 3 g y en la barra de consumo no me aparece y no tengo internet ,después me llega un mje q me descuentan 12 por día .
    No entiendo nada como se manejan
    Hola, no hay ningun combo de 3GB lo que vos estas viendo es un extra, para activar un extra tiene que haber un combo vigente. Los combos valen 250 o 290 hasta el 24/9

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  8. Chamán
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    Cita Iniciado por juancarlosquintero1 Ver mensaje
    Hola Tuenti yo cargué 130 pesos por 3 g y en la barra de consumo no me aparece y no tengo internet ,después me llega un mje q me descuentan 12 por día .
    No entiendo nada como se manejan
    Hola
    Si no tenés un combo activo no vas a poder activarlo...
    Y si tenés un combo, debes activarlo vos, no solo hacer la recarga, a través del *999# opción 5 o desde la App en cuenta > comprar más.
    Sólo los combos e internet x día se activan automáticamente
    Saludos
    Leé este hilo para entender más: Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980

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  9. Nuevo en el Reino
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    Tengo dudas. Soy nuevo, no me acribillen 😂

    Hola, se esta pasando mi primer mes en tuenti y antes de hacer la portabilidad de manera telefónica me dijeron que tenia la promocion del primer mes con combo power totalmente gratis. Despues que fui a retirar el chip por oficinas, me lo activaron y me pidieron que cargara $150 para el primer combo power y que al mes siguiente se me depositaria directamente el mes Power por haber hecho la portabilidad a traves de una venta telefónica. Alguien ya le paso o a quien tendria que llamar ?

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  10. Chamán
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    Cita Iniciado por paleenoguera Ver mensaje
    Hola, se esta pasando mi primer mes en tuenti y antes de hacer la portabilidad de manera telefónica me dijeron que tenia la promocion del primer mes con combo power totalmente gratis. Despues que fui a retirar el chip por oficinas, me lo activaron y me pidieron que cargara $150 para el primer combo power y que al mes siguiente se me depositaria directamente el mes Power por haber hecho la portabilidad a traves de una venta telefónica. Alguien ya le paso o a quien tendria que llamar ?
    Hola
    Yo no escuché de esa promoción
    Pero comunicate con un agente:
    Por facebook a través de Messenger
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O por Twitter: TuentiAR
    Saludos

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