No me llega el PIN de activación

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  1. #71
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    Cita Iniciado por lulir Ver mensaje
    En mi estado de trámite me dice que esta finalizado. Pero no recibí SMS ya que Movistar me dio de baja el servicio. Que hago? Si pueden enviarlo x mail o wsp. Gracias
    No necesariamente recibís mensaje de parte de Movistar en mi caso ni un adios. Si el estado de trámite esta finalizado te recomiendo que visualices tu bandeja de correos no deseados/SPAM.

    Normalmente llega el mail ahí fijate de seguro ya podés colocar tu chip (Si tenes el mail)

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  2. #72
    Nuevo en el Reino
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    No me llega el PIN

    Hola, yo tengo una duda. Hace unas horas mandé el codigo de barra del chip. Ahora tengo que recibir el pin por sms. Lo que no se es si llega al chip anterior(Pesronal) o al nuevo que me llegó(Tuenti).

    Alguno sabe?

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  3. #73
    Chamán
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    Cita Iniciado por faquus Ver mensaje
    Hola, yo tengo una duda. Hace unas horas mandé el codigo de barra del chip. Ahora tengo que recibir el pin por sms. Lo que no se es si llega al chip anterior(Pesronal) o al nuevo que me llegó(Tuenti).

    Alguno sabe?
    Hola! el PIN lo recibís en tu compañía anterior, en este caso Personal.

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  4. #74
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    Ojo no muchas veces lo recibís, pero seguís en el proceso de potabilidad. Te pido que siempre estés al pendiente del estado de tu portabilidad. si dice finalizado y no recibis el mensaje de que coloques el chip anda a la bandeja de correos no deseados/spam para verificar que tengas el mail que esperas ahí.

    Cualquier duda hazla llegar.

    Saludos

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  5. #75
    Nuevo en el Reino
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    No se contactan conmigo por portabilidad

    Hola! Yo inicie mi tramite de portabilidad la semana pasada, el 17 (hace cuatro días) me llegó el mail avisando que ya tenian todos mis datos y cargue el numero del código de barras. Desde entonces no recibi novedades y viando entro a seguir el trámite dice que siguen trabajando en la portabilidad. Es normal esta demora?
    Gracias por la ayuda!

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  6. #76
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por maitemc Ver mensaje
    Hola! Yo inicie mi tramite de portabilidad la semana pasada, el 17 (hace cuatro días) me llegó el mail avisando que ya tenian todos mis datos y cargue el numero del código de barras. Desde entonces no recibi novedades y viando entro a seguir el trámite dice que siguen trabajando en la portabilidad. Es normal esta demora?
    Gracias por la ayuda!
    Hola
    Sí, deberás seguir esperando...
    Algunos tardan menos y otros más...
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  7. #77
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    Error en los datos

    Toda mi flia se paso a tuenti desde Movistar. A mi hermano le mandaron mail diciendo que los datos no coinciden con los del DNI y que el DNI no se lee bien. Todos ya somos tuenti, el Respondio a todo lo que debía hacer y aún no tiene novedades de nada
    Que debe hacer? Comenzar y pedir todo desde cero? No recibe mails ni sms. Ya mando mail a portabilidad.

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  8. #78
    Chamán
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    Cita Iniciado por lulir Ver mensaje
    Toda mi flia se paso a tuenti desde Movistar. A mi hermano le mandaron mail diciendo que los datos no coinciden con los del DNI y que el DNI no se lee bien. Todos ya somos tuenti, el Respondio a todo lo que debía hacer y aún no tiene novedades de nada
    Que debe hacer? Comenzar y pedir todo desde cero? No recibe mails ni sms. Ya mando mail a portabilidad.
    Hola! Si ya envío mail de los datos correcto vía mail, deberá aguardar los pasos a seguir, como enviar el chip, el PIN, entre otros.

    No responden consultas ni trámite de portabilidad, solo si algún dato enviado está mal.

    Que visualice como va todo en este enlace

    Enviado desde mi celular Samsung
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  9. #79
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    No me llega el mensaje de confirmación

    Parece joda! Pongan atencion al cliente ese foro no ayuda nada.. necesito mi linea y hace 4 dias q no me llega ningun mensaje de confirmacion.. probe los 3 metodos y ninguno funciona.. alguien me da una solucion rapido? O me cambio de compañia y fue

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  10. #80
    Chamán
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    Cita Iniciado por esponb Ver mensaje
    Parece joda! Pongan atencion al cliente ese foro no ayuda nada.. necesito mi linea y hace 4 dias q no me llega ningun mensaje de confirmacion.. probe los 3 metodos y ninguno funciona.. alguien me da una solucion rapido? O me cambio de compañia y fue
    Hola! primero aca en el foro no vas a encontrar ningun agente Tuenti respondiendo gestiones y menos de portabilidad, solo damos ayuda a nustra base de conocimiento, por lo que contas, te tiene que llegar el mail informando que coloques el chip, en este caso, primero verifica si tu porta ya finalizo a traves de este enlace y contanos

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