No puedo activar el chip

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  1. Arquero
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    Cita Iniciado por maxipalmira Ver mensaje
    Hola a todos, resulta que le compré un chip a mi mamá. Al colocarlo no me llegó ningún msj ni nada, baje la app y el querer registrar la cuenta nueva me pide un número (el cual obviamente no tengo). Intenté con reiniciar el celu y nada. Agradezco si ayudan
    Hola, para activar el chip con linea nueva podes hacerlo desde el *999, la web o la app, todos los chips vienen en blanco, cuando lo activas te asignan la linea nueva.

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  2. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por maxipalmira Ver mensaje
    Hola a todos, resulta que le compré un chip a mi mamá. Al colocarlo no me llegó ningún msj ni nada, baje la app y el querer registrar la cuenta nueva me pide un número (el cual obviamente no tengo). Intenté con reiniciar el celu y nada. Agradezco si ayudan
    Hola, si es para linea nueva llama *999# opción 1
    Te pedira número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.
    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    Requisitos:
    • Ser mayor de 18.
    • Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    • Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

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  3. Nuevo en el Reino
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    Cita Iniciado por pfg282 Ver mensaje
    Hola, para activar el chip con linea nueva podes hacerlo desde el *999, la web o la app, todos los chips vienen en blanco, cuando lo activas te asignan la linea nueva.
    Cita Iniciado por maxipalmira Ver mensaje
    Hola a todos, resulta que le compré un chip a mi mamá. Al colocarlo no me llegó ningún msj ni nada, baje la app y el querer registrar la cuenta nueva me pide un número (el cual obviamente no tengo). Intenté con reiniciar el celu y nada. Agradezco si ayudan
    Cita Iniciado por betobendos Ver mensaje
    Hola, si es para linea nueva llama *999# opción 1
    Te pedira número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.
    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    Requisitos:
    • Ser mayor de 18.
    • Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    • Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    Ya intenté desde *999# y me da error

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  4. Arquero
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    Cita Iniciado por maxipalmira Ver mensaje
    Ya intenté desde *999# y me da error
    evita intentar varias veces porque te pueden llegar a bloquear el dni momentaneamente por demasiados intentos, si no estas pudiendo activarlo lo mejor seria que te contactes con tuenti por alguna de estas vias y que ellos te hagan la activacion.

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    Activacion. de chip

    Buen dia, quiero activar mi chip y no estoy pudiendo. LLego a la validación por sms pero como no tengo señal no recibo el mensaje.
    Última edición por paulitadamo; 06/08/2019 a las 10:28

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  6. Pirata
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    Cita Iniciado por paulitadamo Ver mensaje
    Buen dia, quiero activar mi chip y no estoy pudiendo. LLego a la validación por sms pero como no tengo señal no recibo el mensaje.

    Mi linea es XXXXXXXX
    a nombre XXXXXXXX
    Hola, buen día.

    No pases datos personales aquí que es un foro público. Editá el mensaje y borrá ese contenido.
    No entiendo la parte que no podés activar, si ya es que tenés número.

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  7. Nuevo en el Reino
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    Activar chip

    Me tira error al querer activar. Lo pedí por la web al chip

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  8. Arquero
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    Cita Iniciado por andol Ver mensaje
    Me tira error al querer activar. Lo pedí por la web al chip
    Hola, podes activar el chip para linea nueva por la app, la web o en el *999, te recomiendo no reintentar varias veces porque se puede bloquear tu dni, tenes que cumplir los siguientes requisitos para poder activarlo.

    Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
    Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

    Si cumplis con esto y aun no podes activarlo entonces contactate con tuenti por estas vias para que hagan ellos la activacion

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  9. Nuevo en el Reino
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    Hola gente, estoy hace un mes y medio volviéndome loco tratando de activar la línea, ya tengo el chip, ya envié el número, pero cada vez que entro a ver el estado de portabilidad me aparece que están esperando que se los mande, y como si fuera poco, cada vez que me loggeo en la aplicación, me figura un número que no es el mío. Ya no entiendo nada y no encontré manera de contactarme con un representante para que me de una mano. Les agradecería si alguien puede guiarme un poco..

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  10. Pirata
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    Cita Iniciado por fakoud Ver mensaje
    Hola gente, estoy hace un mes y medio volviéndome loco tratando de activar la línea, ya tengo el chip, ya envié el número, pero cada vez que entro a ver el estado de portabilidad me aparece que están esperando que se los mande, y como si fuera poco, cada vez que me loggeo en la aplicación, me figura un número que no es el mío. Ya no entiendo nada y no encontré manera de contactarme con un representante para que me de una mano. Les agradecería si alguien puede guiarme un poco..
    Hola, buen día.

    Muy raro que demore tanto, hay algo mal. Vos iniciaste el trámite y después pediste el chip? (siempre hay q hacer al revés para q no ocurra esto), entonces lo que te conviene es que te comuniques vía mensaje privado en FB o TW, no creo que el chat sea de mucha ayuda en este caso. Otra es cuando te logueas a la app, cómo registraste el número en la app? Y decís q es otro? Extraño todo.

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