No puedo activar el chip

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  1. Nuevo en el Reino
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    Exclamation No puedo activar el chip

    Hola mi nombre es guillermo.

    Queria decir que el día sabado pasado inicie la portabilidad para pasar a tuenti al cel de mi mama, resulta que el lunes me llego un mensaje informandome para continuar con el tramite de portabilidad...
    me pidieron poner el codigo de barras del chip...

    lo hise y me dijeron que me iban a enviar un sms con el pin y la fecha de vencimiento...

    El día lunes me llego un mensaje solicitando que ingresese el pin y la fecha de vencimiento para finalizar el tramite... pero jamas recibio mi mama en cu cel el sms con el pin y es fecha...

    Envie 2 mails a miportabilidad@tuenti.com.ar explicando mi problema y jamas me respondieron...

    Intente contactar a ayudar por el chat de tuenti y nunca me atendion nadie... me canse de esperar 5 minutos mas.... como 1 hora y media esperando.


    Es portabilidad, mi mama pasa de personal a tuenti... y yo la meti en este lio porque le recomende que se pase a tuenti... cuando yo me pase (hace casi 1 año) jamas me paso un problema.. fue facil...



    Porian ayudarme????

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  2. Paladín
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    Cita Iniciado por guillox Ver mensaje
    Hola mi nombre es guillermo.

    Queria decir que el día sabado pasado inicie la portabilidad para pasar a tuenti al cel de mi mama, resulta que el lunes me llego un mensaje informandome para continuar con el tramite de portabilidad...
    me pidieron poner el codigo de barras del chip...

    lo hise y me dijeron que me iban a enviar un sms con el pin y la fecha de vencimiento...

    El día lunes me llego un mensaje solicitando que ingresese el pin y la fecha de vencimiento para finalizar el tramite... pero jamas recibio mi mama en cu cel el sms con el pin y es fecha...

    Envie 2 mails a miportabilidad@tuenti.com.ar explicando mi problema y jamas me respondieron...

    Intente contactar a ayudar por el chat de tuenti y nunca me atendion nadie... me canse de esperar 5 minutos mas.... como 1 hora y media esperando.


    Es portabilidad, mi mama pasa de personal a tuenti... y yo la meti en este lio porque le recomende que se pase a tuenti... cuando yo me pase (hace casi 1 año) jamas me paso un problema.. fue facil...



    Porian ayudarme????
    Hola, aveces los tramites igual avanzan sin que se ingrese el PIN, en que estado esta tu tramite?? Podes verlo aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    Sino para contactarte con tuenti tenes estas alternativas

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/

    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR

    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  3. Nuevo en el Reino
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    No me deja.activar el chip

    Hola!'
    Puse el chip, la portabilidad esta ok pero cuando intenro activar el chip, pongo todos los datos y me pone que fallo la operacion.
    Estoy sin red

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  4. Druida
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    Cita Iniciado por geraldineschindler Ver mensaje
    Hola!'
    Puse el chip, la portabilidad esta ok pero cuando intenro activar el chip, pongo todos los datos y me pone que fallo la operacion.
    Estoy sin red
    Hola! en portabilidad No debes activar el chip por que se te otorga un numero nuevo y no el portado.

    Solo debes esperar un mail o whatsapp informando que ya lo podes colocar. Si lo recibiste, entonces listo, debes recargar $150 o mas para tu primer combo power.

    Consulta si es linea portada enviando un SMS con la palabra Tuenti al 321.

    Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk
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  5. Nuevo en el Reino
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    Angry Activar linea muchos problemas

    Hola pedi el chip tuenti, me llego.
    me mandaron mensaje por wpp que ya podia ponerlo en el telefono,pero no me llega el mensaje,una vez que puse el chip en el telefono NO me deja acceder a mis DATOS (internet) y me dice que la red esta bloqueada, ya pague el combo de pasate a tuenti de 150 pesos , pero no tengo linea y en el chat no me contestan!!!
    Última edición por agusrua; 19/07/2019 a las 12:51

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  6. Paladín
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    Cita Iniciado por agusrua Ver mensaje
    Hola pedi el chip tuenti, me llego.
    me mandaron mensaje por wpp que ya podia ponerlo en el telefono,pero no me llega el mensaje,una vez que puse el chip en el telefono NO me deja acceder a mis DATOS (internet) y me dice que la red esta bloqueada, ya pague el combo de pasate a tuenti de 150 pesos , pero no tengo linea y en el chat no me contestan!!!
    Hola, debe ser que tu telefono no esta liberado, tenes que verlo con quien te vendio el equipo para desbloquearlo.

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  7. Druida
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    Cita Iniciado por agusrua Ver mensaje
    Hola pedi el chip tuenti, me llego.
    me mandaron mensaje por wpp que ya podia ponerlo en el telefono,pero no me llega el mensaje,una vez que puse el chip en el telefono NO me deja acceder a mis DATOS (internet) y me dice que la red esta bloqueada, ya pague el combo de pasate a tuenti de 150 pesos , pero no tengo linea y en el chat no me contestan!!!
    Hola! cuando pones el chip te pide un PIN de desbloqueo de red? Por que de ser asi, es probable que tu equipo no este liberado y en Tuenti se utilizan celulares liberados.

    Lo que tenes que hacer es solicitar el codigo SImlock para liberarlo, lo pedis en tu compañía en el cual le compraste el equipo.

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  8. Nuevo en el Reino
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    No puedo activar mi chip

    Buenas necesito ayuda para activar un chip es para mi hermano ya ingreso su DNI y dice que hay un error que intente más tarde pero siempre lo mismo

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  9. Druida
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    Cita Iniciado por vaneh Ver mensaje
    Buenas necesito ayuda para activar un chip es para mi hermano ya ingreso su DNI y dice que hay un error que intente más tarde pero siempre lo mismo
    Hola! Proba de hacerlo desde el *999# opción 1-1.

    Fíjate si cumplis estos requisitos

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    Hola no puedo activar el chip me dice que los datos son incorrectos

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