Active mi chip y me dieron otro nunero

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  1. #11
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    Activación de chip portabilidad

    Buenas noches. Mi madre inició el trámite de portabilidad, retiró su chip y por error, activó el mismo. Tengo entendido que al terminar su trámite de portabilidad, le será asignado otro número. Es así? En caso de ser afirmativo esto, que se puede hacer para que logre seguir teniendo su número? Desde ya, gracias.

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  2. #12
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    Buenas noches. Mi madre inició el trámite de portabilidad, retiró su chip y por error, activó el mismo. Tengo entendido que al terminar su trámite de portabilidad, le será asignado otro número. Es así? En caso de ser afirmativo esto, que se puede hacer para que logre seguir teniendo su número? Desde ya, gracias.
    Hola, podes pedir que te envien un nuevo chip o comprar uno en los kioscos, todos vienen en blanco:
    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Un paso de la portabilidad es enviarlo los 19 digitos del chip, si no lo enviaste dale el del nuevo chip, si le enviaste del chip activado, comunicate con un experto tuenti
    Por la web www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

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  3. #13
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    Buenas noches. Mi madre inició el trámite de portabilidad, retiró su chip y por error, activó el mismo. Tengo entendido que al terminar su trámite de portabilidad, le será asignado otro número. Es así? En caso de ser afirmativo esto, que se puede hacer para que logre seguir teniendo su número? Desde ya, gracias.
    hola, si activo el chip de tuenti se le asigno automaticamente una linea nueva, eso lo podes verificar con el chip de tuenti mandando un sms con la palabra tuenti al 321, en caso de que el chip este activado ese ya no sirve para portabilidad, va a tener que comprar o pedir un chip nuevo por aca https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Cuando tenga el nuevo chip va a tener que contactarse con tuenti por alguna de estas vias para que asignen ese chip al tramite de portabilidad

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    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  4. #14
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    ayuda!
    retire el chip y cargue el codigo de barras mediante el link q te mandan x mail. hasta ahi todo bien. al dia siguiente me fije y la portabilidad figuraba finalizada, lo cual me parecio raro ya q no mande el pin de sms xq nunca me llego, debido a q ya no tenia linea en movistar. hoy hable con el chat de la web y me tiro un numero de barras del chip q no coincide con el q retire y q cargue en la web. luego me pidio mis datos para hacer el cambio de dicho numero y me dice q no son los del titular de la linea. lo cual es imposible! x ultimo decidi activar el chip registrandome en la pagina y cuando entre me tiro cualquier numero de linea. por otro lado informo q en movistar no tengo mas linea pero si me conecto al wp mediante wifi el telefono es el mismo. todo muy raro y mucho no entiendo. ayuda por favor

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  5. #15
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    ayuda!
    retire el chip y cargue el codigo de barras mediante el link q te mandan x mail. hasta ahi todo bien. al dia siguiente me fije y la portabilidad figuraba finalizada, lo cual me parecio raro ya q no mande el pin de sms xq nunca me llego, debido a q ya no tenia linea en movistar. hoy hable con el chat de la web y me tiro un numero de barras del chip q no coincide con el q retire y q cargue en la web. luego me pidio mis datos para hacer el cambio de dicho numero y me dice q no son los del titular de la linea. lo cual es imposible! x ultimo decidi activar el chip registrandome en la pagina y cuando entre me tiro cualquier numero de linea. por otro lado informo q en movistar no tengo mas linea pero si me conecto al wp mediante wifi el telefono es el mismo. todo muy raro y mucho no entiendo. ayuda por favor
    bueno en primera instancia si activaste el chip por tu cuenta te asigno una linea nueva, ese chip ya no sirve para portabilidad, vas a tener que comprar o pedir uno nuevo https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    cuando tengas el nuevo chip te vas a tener que contactar con tuenti para que asignen tu nuevo chip al tramite de portabilidad y asi poder usar tu numero que tramitaste.
    Podes contactarte por estas vias

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  6. #16
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    Portabilidad

    Buenas una consulta, hace algunos meses que estoy en Tuenti y ahora quiero pasar el número de mi hija que también está a mi nombre en su actual compañía, la consulta es, puedo generar yo la portabilidad desde mi celular colocando su número ?

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  7. #17
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    Buenas una consulta, hace algunos meses que estoy en Tuenti y ahora quiero pasar el número de mi hija que también está a mi nombre en su actual compañía, la consulta es, puedo generar yo la portabilidad desde mi celular colocando su número ?
    Hola, el tramite de portabilidad debe ser generado siempre con los datos del titular de la linea

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  8. #18
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    Exclamation Problema con portabilidad

    Hola ayer a la noche me llego el mensaje de que hoy a la mañana ya podia poner mi chip tuenti. Hoy a la mañana lo hice pero no me andaba internet. Cuando quise realizar una llamada me hizo llamar a un numero donde por error active el chip y me dieron un numero nuevo cuando en realidad yo queria mantener la portabilidad. Hya alguna posibilidad de volver a mi numero anterior? Todavia no saque ningun paquete de internet ni hice nada con este nuevo numero

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  9. #19
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    Cita Iniciado por martikrumm Ver mensaje
    Hola ayer a la noche me llego el mensaje de que hoy a la mañana ya podia poner mi chip tuenti. Hoy a la mañana lo hice pero no me andaba internet. Cuando quise realizar una llamada me hizo llamar a un numero donde por error active el chip y me dieron un numero nuevo cuando en realidad yo queria mantener la portabilidad. Hya alguna posibilidad de volver a mi numero anterior? Todavia no saque ningun paquete de internet ni hice nada con este nuevo numero
    No, no, nooooo!! Hay que LEER!
    Por más que hayas recibido el aviso, hay que esperar que se indique que la porta finalizó, y no antes poner el chip, NI ACTIVARLO, como más de una vez se indica.
    Ahora deberás conseguir otro chip, una vez que lo tengas, NO ACTIVARLO, y comunicarte con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda para que asignen tu número a esa sim.

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  10. #20
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    Buenas una consulta, hace algunos meses que estoy en Tuenti y ahora quiero pasar el número de mi hija que también está a mi nombre en su actual compañía, la consulta es, puedo generar yo la portabilidad desde mi celular colocando su número ?
    Hola, si podés hacerlo pero al igual que la primera porta que realizaste debes llenar el formulario desde la web y colocar todos los datos de forma correcta.

    Cuando tengas el chip recordá no activarlo.

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