si puse mal el correo , que hago?

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  1. #1
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    si puse mal el correo , que hago?

    Buenas tardes!
    Hice el trámite de portabilidad, retire mis chips, pero por error puse mal el correo. Y por ende no me llega el correo par que cargue mi nro de chip. Qué debo hacer? Me cansé de mandar mails para que me solucionen el inconveniente y nadie me contesta.
    Si no se puede pedí que me den da baja el trámite, para volver a iniciarlo y tampoco me dan respuesta.
    No hay ningún nro. para llamar.
    Es malísima la atención al cliente.

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  2. #2
    Nuevo en el Reino
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    Hola, que tal?, si no recibís respuesta se cancelará l solicitud y volverás a realizarla. Podés verificar que la misma este cancelada en el estatus de tu portabilidad

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  3. #3
    Chamán
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    Buenas tardes!
    Hice el trámite de portabilidad, retire mis chips, pero por error puse mal el correo. Y por ende no me llega el correo par que cargue mi nro de chip. Qué debo hacer? Me cansé de mandar mails para que me solucionen el inconveniente y nadie me contesta.
    Si no se puede pedí que me den da baja el trámite, para volver a iniciarlo y tampoco me dan respuesta.
    No hay ningún nro. para llamar.
    Es malísima la atención al cliente.
    Hola! Debes enviar un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar con el asunto Mi Portabilidad y en el mensaje

    Tus datos
    DNI
    Número de línea
    Breve explicación de lo sucedido y ratifica tu correo correcto.
    Número de chip (8954)

    Así siguen tu trámite. Recordá colocar esos datos mencionados y usar el asunto Mi Portabilidad, ya que si no, no habrá respuesta

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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