Error al intentar recargar vía APP

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  1. #1
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    Unhappy Error al intentar recargar vía APP

    Hola buenas noches forer@s, desde hace un mes que tengo problemas al intentar cargar saldo vía APP o web (nueva) con tarjetas de crédito.
    En su momento tuve problemas con la cuenta de MercadoPago (suspendida por un error de ellos); pensando que el problema venía por ese lado esperé varias semanas.
    Hoy con todo solucionado, sigo sin poder realizar recargas con ninguna tarjeta de crédito (¡Pero sí con tarjetas de débito!)
    Probé con: Tarjeta VISA Banco Galicia, MasterCard Nativa Banco Nación.
    Con ninguna me permite, me devuelve "El tipo de tarjeta no es válido". Esto me sucede en una sola línea de Tuenti (la mía personal), si pruebo con la misma tarjeta sobre otra línea me permite sin problemas.

    Intenté hablar vía chat online con Tuenti pero hace 2 días que no puedo comunicarme lamentablemente.-
    ¡Me quedé sin ideas! ¿Que puedo hacer?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por pecce Ver mensaje
    Hola buenas noches forer@s, desde hace un mes que tengo problemas al intentar cargar saldo vía APP o web (nueva) con tarjetas de crédito.
    En su momento tuve problemas con la cuenta de MercadoPago (suspendida por un error de ellos); pensando que el problema venía por ese lado esperé varias semanas.
    Hoy con todo solucionado, sigo sin poder realizar recargas con ninguna tarjeta de crédito (¡Pero sí con tarjetas de débito!)
    Probé con: Tarjeta VISA Banco Galicia, MasterCard Nativa Banco Nación.
    Con ninguna me permite, me devuelve "El tipo de tarjeta no es válido". Esto me sucede en una sola línea de Tuenti (la mía personal), si pruebo con la misma tarjeta sobre otra línea me permite sin problemas.

    Intenté hablar vía chat online con Tuenti pero hace 2 días que no puedo comunicarme lamentablemente.-
    ¡Me quedé sin ideas! ¿Que puedo hacer?
    Proba de guardar la tarjeta en la App, yendo a cuenta -- servicios -- tarjeta de crédito/débito y la guardas, luego recargas y fíjate si lo toma

    Desde mercado pago te deja? Porque las cargas desde la App se toman por MP

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  3. #3
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Proba de guardar la tarjeta en la App, yendo a cuenta -- servicios -- tarjeta de crédito/débito y la guardas, luego recargas y fíjate si lo toma

    Desde mercado pago te deja? Porque las cargas desde la App se toman por MP

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    Desde MercadoPago me deja, de hecho, desde la web antigua me deja (y por ahí estoy cargando de momento).
    Ahora testeo lo de agregar la tarjeta.

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  4. #4
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    Cita Iniciado por pecce Ver mensaje
    Desde MercadoPago me deja, de hecho, desde la web antigua me deja (y por ahí estoy cargando de momento).
    Ahora testeo lo de agregar la tarjeta.
    Okey dale

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  5. #5
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    Guardando la tarjeta me permite perfectamente, me parece que hay algo raro.
    Gracias por la info!

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  6. #6
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    Cita Iniciado por pecce Ver mensaje
    Guardando la tarjeta me permite perfectamente, me parece que hay algo raro.
    Gracias por la info!
    Genial, pasa que la App tuvo muchas actualizaciones seguidos y se ve que que daño el modo de recarga o algo pasó que no permite hacerlo de 1. Si no guardando la tarjeta

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  7. #7
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    ¡Lo importante es que se pudo! Después de un mes de intentarlo jaja, muchas gracias fer!

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  8. #8
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    Cita Iniciado por pecce Ver mensaje
    ¡Lo importante es que se pudo! Después de un mes de intentarlo jaja, muchas gracias fer!
    Sii, de nada

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    Hace rato q figura Tuenti en la APP de Mercado Pago pero me detecta la línea como Claro.

    Lo que desconozco si llego a tener promos Tuenti en la APP de Mercado Pago.

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  10. #10
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    Hace rato q figura Tuenti en la APP de Mercado Pago pero me detecta la línea como Claro.

    Lo que desconozco si llego a tener promos Tuenti en la APP de Mercado Pago.
    Si tiene ahora, la otra vez cargue con 50% off. Y tenes que cambiar la compañía.

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