Cargué el combo y me descuentan Internet x día

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  1. #1
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    Cargué el combo del Hot Sale y me descuentan x día

    Hola, hice la recarga de 20 pesos una vez terminada la portabilidad, pero en vez de cargarme el combo power, me están descontando 12 pesos de navecion , con quien puedo contactarme para que se active el combo?

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por valusala Ver mensaje
    Hola, hice la recarga de 20 pesos una vez terminada la portabilidad, pero en vez de cargarme el combo power, me están descontando 12 pesos de navecion , con quien puedo contactarme para que se active el combo?
    Hola! La portabilidad la iniciaste el 13/05 o después? Por qué si lo hiciste antes debes cargar $100 para el combo power de 6GB.

    Si lo hiciste después del 13 y ya finalizó tu portabilidad debes esperar 24hs para que se acredite el combo.


    TyC:



    PROMOCIÓN VÁLIDA EN ARGENTINA, DESDE EL 13/05/19 HASTA EL 19/05/19, PARA PERSONAS HUMANAS QUE INICIEN EL TRÁMITE DE PORTABILIDAD NUMÉRICA A TUENTI, DENTRO DE LA FECHA DE VIGENCIA MENCIONADA, Y LO SOLICITEN A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB WWW.TUENTI.COM.AR/HOT-SALE/ UTILIZANDO EL CÓDIGO PROMOCIONAL “HOTSALE”. EL BENEFICIO CONSISTE EN UN 80% DE DESCUENTO SOBRE EL PRECIO DE LISTA DEL “COMBO BIENVENIDA”. UNA VEZ CONFIRMADA LA PORTABILIDAD, EL CLIENTE DEBERÁ REALIZAR UNA RECARGA DE $20 Y DENTRO DE LAS 24HS DE REALIZADA LA RECARGA SE ACTIVARÁ EL COMBO BIENVENIDA, EL CUAL TENDRÁ UNA VIGENCIA DE 30 DÍAS CORRIDOS, CONTADOS A PARTIR DE QUE EL CLIENTE RECIBA UN SMS CON LA CONFIRMACIÓN DE LA ACTIVACIÓN DEL MISMO. UNA VEZ CONSUMIDO EL COMBO BIENVENIDA, EL CLIENTE DEBERÁ REALIZAR UNA NUEVA RECARGA PARA OBTENER UN NUEVO COMBO, EL CUAL SE DESCONTARÁ AL PRECIO VIGENTE EN ESE MOMENTO. EL PRECIO DE LISTA DEL COMBO BIENVENIDA AL MOMENTO DE LA PUBLICACIÓN DE LA OFERTA ES DE $100. PARA MÁS INFORMACIÓN DE LOS COMBOS INGRESÁ EN WWW.TUENTI.COM.AR/COMBOS


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  3. #3
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    Cargué el combo y me descuentan Internet x día

    Estimados TUENTITEROS

    Hice la portabilidad a Tuenti y segun esto si cargaba 100 pe se me acreditaba los 6GB y demas. Cargué ese monto pero solo me descontó 12 pe por 200MB. Que hice mal?
    Gracias!

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  4. #4
    Chamán
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    Cita Iniciado por ellocobueno321 Ver mensaje
    Estimados TUENTITEROS

    Hice la portabilidad a Tuenti y segun esto si cargaba 100 pe se me acreditaba los 6GB y demas. Cargué ese monto pero solo me descontó 12 pe por 200MB. Que hice mal?
    Gracias!
    Hola! Si cargaste $100 después de los 7 días, la promo no entra en vigencia, si no que deberás pagar el combo power de $290. Por otro lado cuando iniciaste la portabilidad? Si la hiciste después del 13/05 entra en vigencia la promo HOTSALE que consiste en cargar $20 o más para activa el combo power durante las 24hs.

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  5. #5
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    Groso! Lo hice hace 2 semanas creo. y hace 8 dias recien puse las SIM. Asi que me parece que por 1 dia no accedí a la promo de los 100$

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  6. #6
    Chamán
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    Cita Iniciado por ellocobueno321 Ver mensaje
    Groso! Lo hice hace 2 semanas creo. y hace 8 dias recien puse las SIM. Asi que me parece que por 1 dia no accedí a la promo de los 100$
    Okey, como bien decís al cargar al 8vo día de activación de línea no entra en vigencia la promo, debes pagar el ciclo power por su valor real.

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  7. #7
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    Cargué los $20 de la promo y no se acredita

    Hola, hice la portabilidad, con la promo del hot sale... cargue los 20 pesos desde ayer y no se me activa ningún combo... alguien puede ayudarme? Que debo hacer ?

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  8. #8
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    Question Cargué los $100 y me cobran internet x día

    Hola, hice la primer recarga de 100$ para activa el combo de la primer carga despues de hacer la portibilidad (el tramite terminó hoy, y me activaron el chip hoy), y no se me activó el combo del mes, en vez de eso, al querer usar internet se me descontaron 12$ y se me activo el combo de 200mb x un día.

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  9. #9
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    Cita Iniciado por kevin97b Ver mensaje
    Hola, hice la primer recarga de 100$ para activa el combo de la primer carga despues de hacer la portibilidad (el tramite terminó hoy, y me activaron el chip hoy), y no se me activó el combo del mes, en vez de eso, al querer usar internet se me descontaron 12$ y se me activo el combo de 200mb x un día.
    Hola! Cuando iniciaste la portabilidad? Ya que si fue después del 13/05 cargando $20 se activa el combo power de 6gb durante las 24hs. Si fue antes de esa fecha se debe cargar en los 1eros 7 días de activación $100.

    Esto fue así?

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  10. #10
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    Cita Iniciado por yanimartinez Ver mensaje
    Hola, hice la portabilidad, con la promo del hot sale... cargue los 20 pesos desde ayer y no se me activa ningún combo... alguien puede ayudarme? Que debo hacer ?
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