Cargué el combo y me descuentan Internet x día

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  1. #11
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola! Cuando iniciaste la portabilidad? Ya que si fue después del 13/05 cargando $20 se activa el combo power de 6gb durante las 24hs. Si fue antes de esa fecha se debe cargar en los 1eros 7 días de activación $100.

    Esto fue así?

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    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    el ultimo tramite lo inicie el 13/05, y me activaron el chip hoy, el tema es que yo había iniciado el tramite de portabilidad en una ocasión pasada -fue el 8/05 , pero esa vez el chip no anduvo y tuve que mandar a hacer el tramite de portabilidad otra vez, y recién hoy 18/05 pude empezar a usar el chip. según me dijeron por whatsapp el tramite de portabilidad en ese momento se había hecho sino que estaban en espera a que notifique otro chip.

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  2. #12
    Chamán
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    Cita Iniciado por kevin97b Ver mensaje
    el ultimo tramite lo inicie el 13/05, y me activaron el chip hoy, el tema es que yo había iniciado el tramite de portabilidad en una ocasión pasada -fue el 8/05 , pero esa vez el chip no anduvo y tuve que mandar a hacer el tramite de portabilidad otra vez, y recién hoy 18/05 pude empezar a usar el chip. según me dijeron por whatsapp el tramite de portabilidad en ese momento se había hecho sino que estaban en espera a que notifique otro chip.
    Okey, como lo hiciste el 13, cargando $20 se activa el combo power de 6gb dentro de las 24hs.

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  3. #13
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Okey, como lo hiciste el 13, cargando $20 se activa el combo power de 6gb dentro de las 24hs.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk
    el tema es que actualmente se me activo un combo pero no es ese, el que se me activo fue el de 200MB + Whatsapp que dura 1 día, osea hasta mañana.

    perdon por las molestias

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  4. #14
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por kevin97b Ver mensaje
    el tema es que actualmente se me activo un combo pero no es ese, el que se me activo fue el de 200MB + Whatsapp que dura 1 día, osea hasta mañana.

    perdon por las molestias
    No debería haberse activado. Comunícate por estos medios

    Facebook Messenger

    Chat Tuenti Seleccionando te ayudo?

    Y contarles lo sucedido.

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  5. #15
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    Tuenti no me carga el combo mensual y me quita $12 diarios

    Hola ésta es la segunda vez que me pasa, recargo más de $290 y Tuenti no me carga el plan mensual, a cambio me efuma el crédito quitándome $12. La única vez que me cargó como corresponde fue la primera vez que le cargue los $100 de la promo. Me ciento estafado. Cargó por Rapipago ¿A alguno le pasó lo mismo?

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  6. #16
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    Tuenti no me carga el combo mensual y me quita $12 diarios

    Hola ésta es la segunda vez que me pasa, recargo más de $290 y Tuenti no me carga el plan mensual, a cambio me esfuma el crédito quitándome $12. La única vez que me cargó como corresponde fue la primera vez que le cargue los $100 de la promo. Me ciento estafado. Cargó por Rapipago ¿A alguno le pasó lo mismo?

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  7. #17
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    Cita Iniciado por yael1 Ver mensaje
    Hola ésta es la segunda vez que me pasa, recargo más de $290 y Tuenti no me carga el plan mensual, a cambio me efuma el crédito quitándome $12. La única vez que me cargó como corresponde fue la primera vez que le cargue los $100 de la promo. Me ciento estafado. Cargó por Rapipago ¿A alguno le pasó lo mismo?
    Hola! El día de $12 se activa cuando tenés un combo activo sin megas o cuando no tenés combo y un saldo menor a $249. En tu caso lo más probable es que todavía tengas un combo activo sin datos, por eso el descuento de internet por día.. para saberlo marca *999# opción 3 o desde la app de Tuenti.

    Recordá que los combos se activan cada 30 días y no se puede posponer, cambiar ni cancelar.

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  8. #18
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    Cita Iniciado por yael1 Ver mensaje
    Hola ésta es la segunda vez que me pasa, recargo más de $290 y Tuenti no me carga el plan mensual, a cambio me esfuma el crédito quitándome $12. La única vez que me cargó como corresponde fue la primera vez que le cargue los $100 de la promo. Me ciento estafado. Cargó por Rapipago ¿A alguno le pasó lo mismo?
    Hola! Te pedido que hagas un solo post y esperes respuesta. Cómo te comentaba antes seguramente tenés un combo activo sin megas y por eso el descuento

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  9. #19
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    Me pasa lo mismo y soy nuevo, le puse $100 y no me dieron el combo que me prometieron y me están quitando $12 diarios. Ya van 3 días con lo mismo y automáticamente se me descuenta. Intento comunicarme con el soporte pero son todos boots y nadie me da solución.

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  10. #20
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    Cargué el combo y me descuentan x día

    Hola, soy nuevo en tuenti, vamos al grano. Leí que me darían un combo de 6 gb por 30 días por ser nuevo a solo $100. Ya recargue la plata para el combo y no se me activa. Quiero ver si aparece en los combos la opción y resulta que sale $290. Al final que onda? Encima me están descontando automáticamente $12 diarios de mi saldo, ya me descontaron $24. Intento comunicarme con soporte técnico pero son todos boots y nadie me da una solución,ni en el foro encuentro. Ya no se que hacer. Please help!!!

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