Cargué el combo y me descuentan Internet x día

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  1. #21
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    Cita Iniciado por lucasfernc Ver mensaje
    Hola, soy nuevo en tuenti, vamos al grano. Leí que me darían un combo de 6 gb por 30 días por ser nuevo a solo $100. Ya recargue la plata para el combo y no se me activa. Quiero ver si aparece en los combos la opción y resulta que sale $290. Al final que onda? Encima me están descontando automáticamente $12 diarios de mi saldo, ya me descontaron $24. Intento comunicarme con soporte técnico pero son todos boots y nadie me da una solución,ni en el foro encuentro. Ya no se que hacer. Please help!!!

    Te pregunto a los cuantos dias de activar la linea hiciste la recarga de los 100??
    -porque debes hacerla antes de los 7 dias de activar la linea, para que se active esa promo de bienvenida caso contrario la perdes.

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  2. #22
    Chamán
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    Cita Iniciado por lucasfernc Ver mensaje
    Hola, soy nuevo en tuenti, vamos al grano. Leí que me darían un combo de 6 gb por 30 días por ser nuevo a solo $100. Ya recargue la plata para el combo y no se me activa. Quiero ver si aparece en los combos la opción y resulta que sale $290. Al final que onda? Encima me están descontando automáticamente $12 diarios de mi saldo, ya me descontaron $24. Intento comunicarme con soporte técnico pero son todos boots y nadie me da una solución,ni en el foro encuentro. Ya no se que hacer. Please help!!!
    Hola! como te comentaron si cargaste después de los 7 días de activación, la promo se pierde y deberás acceder al combo power en valor real.



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  3. #23
    Chamán
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    Cita Iniciado por lucasfernc Ver mensaje
    Me pasa lo mismo y soy nuevo, le puse $100 y no me dieron el combo que me prometieron y me están quitando $12 diarios. Ya van 3 días con lo mismo y automáticamente se me descuenta. Intento comunicarme con el soporte pero son todos boots y nadie me da solución.
    Como se te comento antes Si cargas $100 después de los 7 días, la promo la perdes

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  4. #24
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    Question Se cobra el internet por día aún con los datos apagados

    Bueno, no sabía si crear un post para esta duda pero quizá no me pase solo a mi

    Sencillamente lo que dice el título: aún teniendo los datos apagados, en algún momento del día me consume los 12$ del internet por día. Aunque activado sólo el wifi también pasa

    No sé si es un error de Tuenti (porque con el chip movistar no me pasa) o por algo de la configuración del apn que de alguna forma habilite que el celular pueda pedir datos aún cuando lo tengo desactivado.

    Suena tonto, pero realmente no sé por qué es que pasa y es una molestia

    A alguno más le pasa? Consejo para solucionarlo?

    Agradezco cualquier consejo y que tengan un gran día!

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  5. #25
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    Cita Iniciado por zmiteos Ver mensaje
    Bueno, no sabía si crear un post para esta duda pero quizá no me pase solo a mi

    Sencillamente lo que dice el título: aún teniendo los datos apagados, en algún momento del día me consume los 12$ del internet por día. Aunque activado sólo el wifi también pasa

    No sé si es un error de Tuenti (porque con el chip movistar no me pasa) o por algo de la configuración del apn que de alguna forma habilite que el celular pueda pedir datos aún cuando lo tengo desactivado.

    Suena tonto, pero realmente no sé por qué es que pasa y es una molestia

    A alguno más le pasa? Consejo para solucionarlo?

    Agradezco cualquier consejo y que tengan un gran día!
    Hola
    Sí, ví que a varios les sucede y deben desactivar los datos, el Roaming y hasta en algunos casos el APN.
    Pero creo que lo que funcionaría mejor es simplemente no tener saldo en la cuenta.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  6. #26
    Chamán
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    Cita Iniciado por zmiteos Ver mensaje
    Bueno, no sabía si crear un post para esta duda pero quizá no me pase solo a mi

    Sencillamente lo que dice el título: aún teniendo los datos apagados, en algún momento del día me consume los 12$ del internet por día. Aunque activado sólo el wifi también pasa

    No sé si es un error de Tuenti (porque con el chip movistar no me pasa) o por algo de la configuración del apn que de alguna forma habilite que el celular pueda pedir datos aún cuando lo tengo desactivado.

    Suena tonto, pero realmente no sé por qué es que pasa y es una molestia

    A alguno más le pasa? Consejo para solucionarlo?

    Agradezco cualquier consejo y que tengan un gran día!
    Hola! el GPS o uso de la geolocalizacion hace uso de internet, activandote los datos. En estos casos y no queres que se active el día de $12 tenes dos formas



    PRIMERA FORMA


    1- Cambiar el modo de red a Solo WCDMA (3G) y desactivar los datos móviles

    2- Borrar/destildar el APN de Tuenti

    3-Desactivar el Roaming (iterancia de datos)



    ------------------------------------------------------------


    SEGUNDA FORMA

    *Activar un extra de internet de 2GB por $60 o 6GB por $130 con una duración de 7 días, se activa teniendo un combo mes activo y a traves de la APP de Tuenti en Comprar Mas o marcando *999# opción 5.

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  7. #27
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    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    Hola
    Sí, ví que a varios les sucede y deben desactivar los datos, el Roaming y hasta en algunos casos el APN.
    Pero creo que lo que funcionaría mejor es simplemente no tener saldo en la cuenta.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas
    Jajaja, sí, no tener saldo es la solución más sencilla

    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola! el GPS o uso de la geolocalizacion hace uso de internet, activandote los datos. En estos casos y no queres que se active el día de $12 tenes dos formas
    Lo que me parece raro es que me pasa solamente con Tuenti y también teniendo gps desactivado.
    Voy a probar las otras opciones.

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  8. #28
    Chamán
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    Cita Iniciado por zmiteos Ver mensaje
    Jajaja, sí, no tener saldo es la solución más sencilla



    Lo que me parece raro es que me pasa solamente con Tuenti y también teniendo gps desactivado.
    Voy a probar las otras opciones.
    Dale!

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  9. #29
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    @zmiteos te digo como me manejo yo:
    Activo el combo Mes, que saldría $8,33 por día y como tengo wifi, me alcanza y me sobra durante los 30 días que dura.
    Así no tengo que preocuparme por algún gasto extra.
    Saludos

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  10. #30
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    Hola: cargue $130 para el combo de 7 GB y demás pero no me lo toma. Y me descuentan los 12 x dia. Cómo activo ese comino o el otro de $60

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