Ya mandé el PIN. Cuánto tengo que esperar?

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  1. #1
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    Ya mandé el PIN. Cuánto tengo que esperar?

    Hola! Empece la portabilidad hace 1 mes, recien hace 2 semanas me mandaron el pin por sms y lo envie en el acto, por la pagina que me mandan al mail. Ahora que? porque ya pasaron 2 semanas con un cartelito que dice que voy a tener noticias pronto, pero nada mas
    Cuanto mas tengo que esperar?

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  2. #2
    Nuevo en el Reino
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    Envía un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar y explica tu caso.

    En asunto pone sobre mi portabilidad ya iniciada

    Si no escribí en el perfil de fabook a traves del Messenger.

    Saludos.

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  3. #3
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    Si revisas el estado de tu portabilidad acá: https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html
    ¿Que te dice?

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  4. #4
    Chamán
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    Hola! Empece la portabilidad hace 1 mes, recien hace 2 semanas me mandaron el pin por sms y lo envie en el acto, por la pagina que me mandan al mail. Ahora que? porque ya pasaron 2 semanas con un cartelito que dice que voy a tener noticias pronto, pero nada mas
    Cuanto mas tengo que esperar?
    Hola! si ya enviaste el PIN es por que están finalizando tu portabilidad, debes esperar el ultimo mail informando que coloques el chip, podes consultar como va todo en este enlace

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  5. #5
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    En esos links me sale que están evaluando el formulario que complete que espere 72 horas. Pero ya pasé esa parte, porque subi el número del chip y el PIN que me llego por sms. Y todavía nada. Encima ya me van a cobrar otro mes en personal

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  6. #6
    Arquero
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    En esos links me sale que están evaluando el formulario que complete que espere 72 horas. Pero ya pasé esa parte, porque subi el número del chip y el PIN que me llego por sms. Y todavía nada. Encima ya me van a cobrar otro mes en personal
    Hola.

    El trámite de portabilidad, en cualquier operador, lleva tiempo. Si lo hiciste con poca anticipación pasa eso, hay que tener en cuenta las fechas, dado que es una operación que requiere de tiempo para verificaciones y ajustes técnicos.
    Comprobá el estado de tu porta aquí.

    Saludos.

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  7. #7
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    Otra vez ese link... Ahí me dice que espere 72 horas y ya pasaron. El 8 de mayo mandé el pin que supuestamente era el último paso. Ya sé que tengo que esperar pero las fechas estimadas que dicen no se cumplen ni por cerca.

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  8. #8
    Chamán
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    Otra vez ese link... Ahí me dice que espere 72 horas y ya pasaron. El 8 de mayo mandé el pin que supuestamente era el último paso. Ya sé que tengo que esperar pero las fechas estimadas que dicen no se cumplen ni por cerca.
    Hola! Por eso, son horas y/o días estimados, no exacto.

    Deberás seguir aguardando hasta que recibas un mail informando que coloques el chip.

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  9. #9
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    Si eso lo entiendo, se que tarda unos días. Pero ya pasó un mes desde que la inicie y me toca pagar de nuevo otro mes de abono que encima me lo subieron. El tema es que no consigo otra respuesta diferente a "tenés que esperar". Siendo que dicen que como máximo son 10 días todo el trámite, de hecho pase dos líneas ya, y tardaron menos de 2 semanas. Por eso es que ahora me preocupa

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  10. #10
    Chamán
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    Si eso lo entiendo, se que tarda unos días. Pero ya pasó un mes desde que la inicie y me toca pagar de nuevo otro mes de abono que encima me lo subieron. El tema es que no consigo otra respuesta diferente a "tenés que esperar". Siendo que dicen que como máximo son 10 días todo el trámite, de hecho pase dos líneas ya, y tardaron menos de 2 semanas. Por eso es que ahora me preocupa
    Algunos retrasos son por el ente regulador, en la cual no quieren liberar la linea

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